Job Description
Sie lieben den direkten Kontakt mit Menschen und haben ein Händchen für klare Kommunikation? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Versicherungsbranche mit Sitz in Berlin, sucht Kundenbetreuer, die mit ihrem Engagement und Servicegedanken das Team bereichern. Hier erwarten Sie spannende Aufgaben, ein unterstützendes Team und die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Weltoffenheit ist unser Markenzeichen: Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind bei uns ausdrücklich willkommen! Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, in dem jeder seine individuellen Talente einbringen kann.
- Täglicher Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern – stets mit einem offenen Ohr und der passenden Lösung.
- Beantwortung von Anfragen rund um Garantieversicherungen – Inbound, ohne Kaltakquise!
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und des Qualitätsmanagements.
- Bearbeitung von Vertragsanfragen schnell und zuverlässig in dem eigenen System „Carflex“.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Versicherungskaufmann oder Kaufmann für Büromanagement.
- Routinierten Umgang mit Office 365 (Outlook, Excel, PowerPoint).
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Freude daran, klar und professionell zu kommunizieren.
- Erfahrung im Kundenservice, insbesondere in der telefonischen Betreuung.
- Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
- Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
- Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern
- Professionelle Beratung durch unser kompetentes Personalvermittlungs-Team
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung