Job Description
Das Wertpapierhaus einer Verbund-Finanzgruppe sucht Mitarbeiter für den Innendienst ohne Vertriebsdruck. Sie sind im Vermittlungsservice für den Informationstransfer und die Auftragsbearbeitung eine wichtige Hilfe für unsere Berater in den Filialen. Mit unseren vier Geschäftsfeldem - Wertpapiere, Immobilien, Kapitalmarkt und Finanzierungen - sind wir Partner in der Vermögensanlage und -verwaltung. Dies umfasst nicht nur Produkte wie Investmentfonds und Zertifikate, sondem auch Asset-Management- und Bank- Dienstleistungen rund ums Wertpapier. Unterstützen Sie im Team Frankfurt Kollegen aus ganz Deutschland mit Ihrem Wissen zu unseren Produkten und den Bearbeitungsprozessen.
Sie erwartet:
• In Ihrer neuen Rolle haben Sie direkten Kontakt mit unseren Vertriebspartnern und Kundenberater, die sie im Beratungsprozess über Telefon, E-Mail und Chat durch Beauskunftung und Auftragsbearbeitung unterstützen
• Sie informieren sie umfassend über unsere Produkt- und Serviceleistungen
• Zudem unterstützen Sie unsere vertrieblichen Aktivitäten, z. B. bei Kampagnen und kanalübergreifenden Marketingmaßnahmen.
• Nicht zuletzt begeistern Sie sich für die Weiterentwicklung und den Ausbau von Serviceangeboten
Sie bringen mit:
- eine Abgeschlossene Bankausbildung, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder andere mehrjährige Berufserfahrungen im Wertpapier- und Investmentfondsgeschäft
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung bei einem hohen Qualitätsverständnis
- Ausgeprägte Fähigkeiten, auch komplexe Inhalte schnell zu erfassen und verständlich zu vermitteln
- Lösungsorientierte und kreative Arbeitsweise auch im Team
- Routinierter Umgang mit PC und Softwareanwendungen
Wir bieten Ihnen:
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Eine 39-Stundenwoche
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