Job Description
Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Fachinformatiker (m/w/d) am Standort Düsseldorf. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
- Sicherstellung des Supports im Rahmen des globalen IT ServiceDesk vor Ort am Einsatzort Düsseldorf
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von Incidents- und Service-Requests
- Administration und Installation unserer Windows Clientsysteme
- 1st Level Support unserer operativen Software sowie bei Störungen der Hardware (Clients, Smartphones)
- Übergabe verschiedener Themen an den Second Level Support durch den Mitarbeiter inkl. der Fehleranalyse und Fehlerbeschreibung
- Wahrnehmen der Dokumentation und des ständigen Wissenstransfer
- Kenntnisse in der Softwareinstallation per Matrix42 wünschenswert
- Unterstützung von weltweiten IT-Projekten
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Fähigkeit zu analytischem Denken sowie selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office
- Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung