Job Description
Hier kommt Ihr Sprungbrett zu einem attraktiven Arbeitgeber, ein Anbieter für technischen Kundensupport in Berlin. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team einen Call Center Mitarbeiter – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job! Bewerben Sie sich jetzt direkt online. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Ansprechpartner für die Kunden mit Antworten auch im technischen Bereich
- Gewinnung der Kunden für Produkte und Dienstleistungen im modernen Kabelnetz
- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
- Protokollierung von Sachverhalten
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Gute PC-Anwenderkenntnisse in Microsoft Office
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
- Begeisterungsfähigkeit, eine angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag