Job Description
Durchstarten im Zahlungsverkehr / Kundenservice einer renommierten Bank! Für unseren Kunden in der Hamburger Innenstadt suchen wir schnellstmögliche IM RAHMEN DER DIREKTVERMITTLUNG zu attraktiven Konditionen (Banktarifvertrag) eine gutgelaunte Verstärkung für den Zahlungsverkehr und die Kundenbetreuung anspruchsvoller Vermögenskunden.
- Kundenbetreuung und Sachbearbeitung, insbesondere:
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs (SEPA, Auslandszahlungsverkehr)
- Erfassung von Stammdaten
- Kartenmanagement (Debit- und Kreditkarten), Kassenführung
- Mitgestaltung von Prozessabläufen, Projektaufgaben
- Nachforschung, Recherche und Reklamationsbearbeitung sowie Nachlassbearbeitung
- Pflege und Überwachung von Konten und Konditionen
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne als Bankkaufmann / Bankkauffrau
• Erste Erfahrungen in der Abwicklung vom Zahlungsverkehr
• Spaß an Kunden- und dienstleistungsorientiertem Arbeiten mit anspruchsvollen Vermögenskunden
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, gepflegtes Erscheinungsbild
• Selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutsch- und einsatzbereite Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Attraktives Gehalt und Sozialleistungen nach dem Banktarifvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40,00 € pro Monat
- 30 Tage Urlaub – dazu an Weihnachten und Silvester frei
- Flexible Arbeitszeiten
- Nach der Einarbeitung 1 Tag / Woche Homeoffice möglich
- Individuelle Förderung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse Benefits wie Kantine, Dienstradleasing etc.
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