Job Description
Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus.
Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37-180 m² und ergänzt das Angebot mit einem kleinen Laden, gemütlichen Lese- und Pflanzenstationen, einem Fitnessbereich mit Stadtüberblick sowie einem kostenfreien Fahrradverleih.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 1.4.2025 als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
- Du bemühst dich gemeinsam mit deinen Kolleg*innen um das gesamte Wohlbefinden unserer Gäste und belebst diesen wichtigen Kommunikationsmittelpunkt (Front Office) im Hotel mit Leben und Freude
- Du beantwortest Buchungsanfragen sowie allgemeine Korrespondenz und Administration im Front Office
- Professioneller Check-In & Check-Out
- Du wirst in allen Schichten ( Früh-,Spätschicht und Nachtdienst) eingesetzt
- Erfüllung von Gästewünschen und -anregungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrungen an der Hotelrezeption oder einer ähnlichen Position (Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen)
- Idealerweise Erfahrung mit dem System "Opera Cloud"
- Affinität für computerbasierte Arbeit und Leichtigkeit im Umgang mit verschiedenen Portalen
- Gastgeber*in aus Leidenschaft mit offener und herzlicher Kommunikation
- Teamplayer*in mit motivierender Ausstrahlung
- Stressresistenz, Flexibilität und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden
- Gute Deutschkenntnisse und kommunikative Fähigkeiten in Englisch
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- 1 extra freien Tag an deinem Geburtstag
- Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
- Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
- Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen
- Zahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannst
Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
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