Job Description
Zur Erweiterung unseres Teams im Bereich Vertriebsinnendienst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Terrassendach
Die ERHARDT Markisenbau GmbH ist ein führender Markenhersteller im Sonnenschutzbereich und Outdoor Living. Am Produktionsstandort zwischen Ulm und Augsburg entwickeln und produzieren wir mit rund 250 Mitarbeitern eine große Bandbreite an Lösungen für die Bereiche Sonnenschutz, Terrassenüberdachungen und Glasschiebeanlagen für Terrasse, Garten oder Balkon.
- Technische Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung und ‑erfassung für den Produktbereich Terrassendach
- Beratung und Betreuung (telefonisch und per Mail) unserer Fachhandelspartner in allen kaufmännischen und technischen Fragen
- Bewertung und softwareunterstützte Auslegung von Terrassendächern und Outdoor-Living-Produkten nach Planungsvorgaben
- Selbstständige Erarbeitung von kundenorientierten Detaillösungen
- Reklamationsbearbeitung und Unterstützung bei Ersatzteilbedarfen
- Terminüberwachung und Koordination von Lieferverzögerungen
- Enge Abstimmung mit den Schnittstellen der anderen Fachabteilungen (z. B. Außendienst, Service und Arbeitsvorbereitung)
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung oder handwerkliche Ausbildung (im Bereich Holz- oder Metallbau, alternativ Bau-, Metalltechniker)
- Sie konnten bereits erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung im B2B-Bereich sammeln
- Sie haben ein ausgeprägtes technisches Interesse und arbeiten sich gerne in neue Bereiche ein
- Sie besitzen Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
- Eine selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise zählt zu Ihren Stärken
- Sie besitzen fließende Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Leistungsbereitschaft und Engagement runden Ihr Profil ab.
- Raum zum Entfalten? – Sehr gerne! Auf Sie wartet eine herausfordernde und sinnvolle Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum und Selbstbestimmung
- Ankommen? – In einem Team mit hilfsbereiten Kollegen, kurzen Kommunikationswegen und einer wertschätzenden Führung
- Sicherheit? - Essentiell, darum sind unsere Arbeitsverträge unbefristet
- Mal die Seele baumeln lassen? – Erholung ist wichtig, deshalb gibt es bei uns 30 Tage Urlaub
- Erfolge feiern? – Zusammen auf unserem Sommerfest und unserer Weihnachtsfeier
- Schatten für Ihr Zuhause? - Unser Mitarbeiterrabatt macht's möglich