Job Description
IT-Systembetreuer ServiceNow (w/m/d)
Arbeitszeit: Vollzeit | Arbeitsort: Bielefeld (mobiles Arbeiten möglich)
Systemlösungen für Fenster, Türen, Fassaden – nachhaltig, innovativ und für höchste Ansprüche. Unsere Produkte, unsere Werte, unser Service und das Engagement unserer mehr als 6.750 Mitarbeitenden haben uns zu einem der weltweiten Marktführer gemacht. Und zu einem interessanten Arbeitgeber mit einer großen Bandbreite an attraktiven Aufgaben. Was uns alle verbindet? Wir sind engagiert, mutig und offen für Neues, agieren partnerschaftlich und verantwortungsvoll. Und wir sind begeistert von dem, was wir tun! Bist du das auch? Dann lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
- Als IT-Systembetreuer:in ServiceNow entwickelst du unsere ServiceNow-Plattform kontinuierlich weiter und führst regelmäßig Release-Upgrades durch
- Du überwachst die Plattform, identifizierst Fehler und behebst sie; außerdem optimierst du die Plattformperformance und stellst die Verfügbarkeit sicher
- Module wie ITSM, ITOM, SPM, HAM und SAM passt du an und erweiterst sie um neue Inhalte
- Du administrierst und betreust die Produktions-, Entwicklungs- und Testumgebungen
- Auch unser Employee-Portal entwickelst du weiter
- Du koordinierst externe Entwickler:innen für eine effiziente Zusammenarbeit
- Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
- Berufserfahrung in der Administration von ServiceNow wünschenswert
- Erfahrung in der Steuerung, Entwicklung und Administration von Prozessmanagementsystemen wie ServiceNow, Jira oder Matrix42
- Praktisches Know-how im Anforderungsmanagement
- Erste Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden
- Schnelle Auffassungsgabe, Eigenverantwortung, Lernbereitschaft und Eigeninitiative
- Organisationstalent und Freude daran, neue Wege zu gehen und Themen voranzutreiben
- Teamfähigkeit und zielgruppengerechte Kommunikation komplexer Sachverhalte
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) | Mobiles Arbeiten | 30 Tage Urlaub | Sabbatical | Jobticket | Jobrad | Betriebliche Altersvorsorge | Attraktive Vergütung mit außertariflichen Leistungen | „Schüco Lounge“ (Betriebsrestaurant) | Moderner Campus mit eigenem Café | Individuelle Weiterbildungsangebote | Kindernotfallbetreuung sowie Ferienprogramme | Vergünstigungen (Corporate Benefits) | Einführungstage für neue Mitarbeitende | Fundiertes Onboarding | Hardware-Leasing
Schüco lebt Vielfalt: unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung sowie Religion und Weltanschauung – wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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