Sachbearbeiter/in Kundenmanagement (w/m/d)

Job Description

Das Kommunale Dienstleistungs­zentrum Personal und Versorgung (KDZ) mit Sitz in Wiesbaden ist eine Ver­waltungsge­mein­schaft der Kommunal­beamten-Ver­sorgungs­kasse Nassau (KdöR, BVK) und der Zusatzver­sor­gungs­kasse für die Gemeinden und Gemeinde­ver­bände in Wiesbaden (ZVK). Auf der Grund­lage des Tarifver­trages über die zusätzliche Altersvorsorge der Beschäftigten des öffent­lichen Dienstes (ATV-K) führt die ZVK für ihre Mitglieder die betriebliche Altersversorgung durch und bietet deren Be­schäftigten eine zusätz­liche Alters-, Erwerbs­minderungs- und Hinter­blie­benen­versorgung. Die ZVK hat über 680 Mitglieder, nahezu 300.000 Versicherte und zahlt jährlich über 250 Mio. Euro Zusatzver­sorgungs­leistungen aus. Es handelt sich um ein umlage­finanziertes System, das einen Ver­pflichtungs­umfang von ca. 10 Mrd. Euro umfasst.

Zur Verstärkung unserer Gruppe Kunden­management in der ZVK suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine/n Sachbearbeiter/in Kunden­management (w/m/d), unbefristet und in Vollzeit (Kennziffer: ZVK SB KM I/2025)

• Führung der Aktiv-Wieder­vorlage, Schrift­wechsel mit Arbeitgeber, Versicherten und Dritten,
• Klärung und Plausibilitäts­prüfung von Versicherungs­verhältnissen (Konten­klärung) als Vorbereitung für die Renten­festsetzung für Rentenarten (AR, EM, Hibli aus Aktiv) unter Beachtung der steuerrecht­lichen Aspekte,
• Bearbeitung von Mutterschutz­anträgen im Rahmen der Rentenfestsetzung,
• Durchführung der Neu., Wieder-, Ab- und Nachmeldungen sowie Bearbeiten von Fehlermeldungen,
• Stammdatenänderungen, Zusammen­führung von Versicherungsnummern,
• Telefonservice

• Sie verfügen über eine abgeschlos­sene Ausbildung als Verwaltungs­fach­angestellte/r, eine abgeschlos­sene kauf­männische Ausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung
• Erfahrungen in der Personenver­sicherung bzw. der betrieblichen Altersversorgung sowie im Meldewesen sind wünschenswert.
• Sie treten im persönlichen und schriftlichen Umgang mit unseren Mitgliedern kompetent und verbindlich auf und haben Freude an der Kundenbetreuung.
• Den sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen setzen wir ebenso wie eine gewissenhafte, selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Verantwortungs­bewusstsein und Flexibilität voraus.
• Eingebunden in ein motiviertes Team erwartet Sie eine interes­sante und anspruchsvolle Tätigkeit. Sie erhalten eine fundierte und gezielte Einar­beitung in Ihren zukünftigen Aufgabenbereich.

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• ein kostenfreies RMV-Jobticket
• eine ausgewogene Work-Life-Balance, vielfältige Arbeitszeitmodelle (flexible Gleitzeit, Teilzeit)
• eine betriebliche Altersver­sorgung mit privaten Auf­stockungs­möglichkeiten
• breit gefächerte Fort- und Weiterbildungsangebote
• weitere Sozialleistungen

Die Einstellung erfolgt nach den Bestim­mungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD/VKA); die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen der tariflichen und persön­lichen Voraus­setzungen in die Entgeltgruppe 8 EntgeltO/VKA. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind aus­drücklich erwünscht. Bei gleicher Eignung, Be­fähigung und fachlicher Leistung werden diese im Rahmen der gesetz­lichen Vorgaben bevorzugt berücksichtigt.

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