Sachbearbeitung (m/w/d) Neukunden/Kündigung

Job Description

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 940.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

SACHBEARBEITUNG (m/w/d) NEUKUNDEN/ KÜNDIGUNG
Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Oldenburg |unbefristet sowie befristet bis 31.10.2026 im Rahmen einer Elternzeitvertretung | mehrere | ab 01.03.2025

• Agieren als fachliche Ansprechperson für versicherungs- und mitgliedschaftsrechtliche Fragen der hkk-Kunden (Neukunden und Kündiger)
• Prüfung und Bearbeitung von Tatbeständen im Rahmen der Aufgabenstellung, z.B.
  • Wahlerklärungen unserer Neukunden inkl. der Anspruchsvoraussetzungen für die Familienversicherung
  • Versicherungspflicht oder Versicherungsfreiheit für verschiedene Personenkreise
  • Beitrittsrecht zur freiwilligen Mitgliedschaft inkl. Anforderung von Einkommensnachweisen
  • Kündigungen und Austritte, ggf. Feststellen der obligatorischen Anschlussversicherung
• Ausbildung der Auszubildenden
• Entscheidungsreife Aufbereitung von Widersprüchen
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) , Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) mit sicheren Kenntnissen im Sozialversicherungsrecht oder alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung
• Versierter Umgang mit MS-Office und idealerweise 21c|ng
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen

• Umfassender Fort- und Weiter­bil­dungs­­katalog
• Bis zu 40 % Home­office
• Familienfreundliche Angebote
• 38,5 Stunden-Woche / Flexible Arbeitszeit­modelle
• Gesundheitsmanage­ment und Firmen­fitness
• Bezahlung & Be­trieb­­liche Vorsorge nach Tarifvertrag
• Steigendes Gehalt nach Betriebszu­gehörigkeit
• Bis zu 37 Tage Urlaub

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