IT Support (m/w/d)

Paychex Deutschland GmbH

Job Description

Wir, die Paychex Deutschland GmbH, Tochter der Paychex Inc. mit Sitz in New York, stehen für mehr als 20 Jahre Payroll-Dienstleistung für den Klein- und Mittelstand. Als Dienstleister betreuen wir über 6.000 Arbeitgeber rund um das Thema Lohnabrechnung. Mit unserer eigenen Software-Lösung bieten wir erstmals in Deutschland eine Payroll Engine in der Cloud. Wir sind bestrebt, unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Lohn- und Gehaltsabrechnung maximal effizient und benutzerfreundlich zu gestalten. An unseren Standorten in Hamburg, Berlin, Dresden, Rostock und deutschlandweit aus dem Home-Office beschäftigen wir mehr als 250 Mitarbeiter. Um unseren Wachstumskurs fortzusetzen und unseren Kunden weiterhin erstklassigen Service zu bieten, suchen wir nach talentierten und motivierten Personen, die unser Team bereichern.


  • Du unterstützt täglich deine Kollegen remote oder vor Ort
  • Administration der Betriebssysteme (Microsoft, Apple)
  • Übernahme eigener IT-Projekte
  • Du übernimmst die Administration von O365 und Citrix
  • Du trägst dazu bei, dass Arbeitsabläufe und die IT-Sicherheit verbessert werden
  • Du bist zuständig für die Analyse und Behebung von Problemen im Bereich 1st und 2nd Level Support
  • Betreuung der Netzwerkinfrastruktur

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Aus- oder Fortbildung
  • Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung
  • MCSA-, MCSD- und MCSE-Zertifizierungen sind wünschenswert
  • Mit kaufmännischen Prozessen kennst Du Dich gut aus
  • Problemen begegnest Du mit einem Lächeln, Selbstbewusstsein und Zielstrebigkeit
  • Du handelst lösungsorientiert und verlässlich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

  • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit, mit 30 Tagen Urlaub und zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit regelmäßig (1-2 Tage) im Homeoffice zu arbeiten
  • Eine wertschätzende Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Hunde sind im Office willkommen
  • Die Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
  • Diverse Corporate Benefits
  • EGYM Wellpass und Bäderland Mitgliedschaft
  • Kooperation mit Valuenet (Bike Leasing, PC-Leasing, Erholungsbeihilfe, etc.)
  • Parkplätze sind in unserer Tiefgarage vorhanden
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