Job Description
.... zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Pförtner*in im Rathausbereich
für das Amt für Gebäudemanagement
EG 7 TVöD
Der Gebäudekomplex „Rathaus“ besteht aus den Objekten Marktplatz 1-3, Zollstraße 4-8, Rathausufer 8 und Burgplatz 1-6. Im Rathausbereich sind unter anderem das Büro des Oberbürgermeisters, verschiedene Fraktionen, mehrere Dezernate, die Stadtkämmerei, das Rechtsamt und das Amt für Kommunikation untergebracht.
Die regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit beträgt derzeit 39 Stunden verteilt auf 5 Werktage. In Einzelfällen ist der Dienst an Samstagen, Sonn- und Feiertagen erforderlich. Im Rahmen eines Dienstplanes sind Arbeitszeiten im Wechsel morgens ab 06:00 Uhr, nachmittags und abends bis circa 19:00 Uhr -abhängig von Veranstaltungen- zu leisten. Dabei sind drei Einsatzorte zu besetzen: Empfang Rathaus, Empfang Marktplatz 1 und gegebenenfalls Schranke zum Innenhof Burgplatz 1.
In Abstimmung mit dem Büro des Oberbürgermeisters, dem Amt für Gebäudemanagement und dem Pförtnerteam ist ein jährlicher Urlaubsplan unter Berücksichtigung der Sitzungen im Rathaus zu erstellen. Urlaub ist entsprechend zu nehmen.
- Begrüßung und Einweisung von Besucher*innen des Büros des Oberbürgermeisters und des Amtes für Kommunikation
- Empfang und die Einweisung der Ratsmitglieder*innen und Sitzungsteilnehmer*innen
- generelle Auskünfte für Besucher*innen des Rathauses
- Kontrolle der Sitzungsräume zu Beginn und zum Ende von Besprechungen
- Post- und Zeitungsdienst für den Rathauskomplex
- Schließdienst für das Rathaus in Absprache mit den Hausmeister*innen
- Begleitung von Firmen-/Handwerkerbesuchen in Vertretung für die Hausmeister*innen bei deren Abwesenheit.
- 3-jährige Berufsausbildung in einem zur Ausübung der Tätigkeit förderlichen Beruf
- praktische Erfahrungen im Pförtner*innendienst sowie freundliches Auftreten verbunden mit der Fähigkeit zum souveränen Umgang mit den unterschiedlichen Besucher*innen des Hauses
- Sachkundenachweis gemäß § 34a Gewerbeordnung
- Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen bei der Ausübung des Hausrechts
- Kenntnisse über den Aufbau der Stadtverwaltung (zum Beispiel Wer, was, wie und wo im Rathaus) beziehungsweise die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen
- Fähigkeiten im Umgang mit einem PC (Terminplanung, Sitzungstafel, Website der Landeshauptstadt Düsseldorf, Intranews et cetera)
- englische Grundkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft zum Tragen von Dienstkleidung (wird gestellt) sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild.
Die Einstellung erfolgt unbefristet im Arbeitsverhältnis zu den Bedingungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD).
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