Job Description
Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Onsite Engineer (m/w/d) Mobile Services.
- unseren externen Kunden (m/w/d) vor Ort qualitativ hochwertigen Service zu bieten
- selbstständig in Absprache mit den Fachgruppen Deine Einsätze zu planen
- innovative Lösungen für komplexe Anforderungen und Störungen zu finden und dabei selbstständig Tickets zu erstellen und zu bearbeiten
- durch die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen, die Struktur innerhalb der badenIT sicherzustellen
- Verantwortung zu übernehmen und die Aufgabenplanung innerhalb des Teams zu unterstützen
- in internen Communitys Deine Expertise zu erweitern und zu teilen
- ausgestattet mit einer abgeschlossenen technischen Berufsausbildung, z. B., als Fachinformatiker, Elektriker, Kommunikationstechniker o. ä., wünschenswert ist Berufserfahrung im Vor-Ort-Service
- erfahren im Umgang mit Fehlerbildern an Telefonanlagen, DSL-Anlagen, Teams-Telefonie, Placetel, o. ä. (VOiP).
- in Deiner Arbeitsweise selbstständig, kommunikativ, Du bringst Umsetzungskonsequenz mit und hast ein Auge für Kundenorientierung
- bereit für eine verantwortungsvolle Aufgabe und im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B
- technisch interessiert, Du bringst eine gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch (mind. B2-Level) mit und freust Dich auf täglichen Kundenkontakt
- spannende Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld und eine umfassende Einarbeitung
- offene Türen und Raum für eigene Ideen in einem Unternehmen mit echten flachen Hierarchien, verteilter Führung und flexibler Arbeitszeitgestaltung
- persönliche und fachliche Entwicklungschancen in einem erfolgreichen Unternehmen
- ausgezeichnete Sozialleistungen wie beispielsweise Hansefit, Radleasing, oder Job-Ticket
- ein Betriebsrestaurant mit eigenem Pausenpark auf dem Firmengelände
- Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
- die Gestaltung der digitalen Welt für eine lebenswerte Zukunft. Gemeinsam, mit Kunden und Partnern