Kaufmännischer Mitarbeiter Shared Service – Abrechnungs- und Kundenservice (m/w/d)

Stadtwerke Verden GmbH

Job Description

Kommen Sie in das Team der Stadtwerke Verden GmbH und arbeiten mit an der Energiewende in der Region!

Die Stadtwerke Verden sind DER regionale Anbieter für Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser. Zudem betreiben wir das beliebte Verwell Erlebnisbad.

Mit mehr als 120 Mitarbeitenden und 50 Millionen Euro Umsatz sorgen wir mit unseren Netzen für höchste Versorgungssicherheit.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Kaufmännischen Mitarbeiter Shared Service - Abrechnungs- und Kundenservice (m/w/d)


  • Sie sind für die Erstellung der Korrekturrechnungen im Energie- und Wasserbereich für Tarifkunden zuständig,
  • Sie sind im stetigen Austausch mit Lieferanten, Netzbetreibern und Endkunden,
  • Sie stellen Energiemengen im Zählerstandsmanagement bereit, einschließlich der Plausibilisierung,
  • Sie betreuen Kunden im Kundencenter, beraten diese zu Produkten,
  • Sie stehen für alle Kundenanfragen zur Abrechnung und sonstigen kundenbezogenen Themen zur Verfügung,
  • Sie verwalten und pflegen relevante Kundendaten im Abrechnungssystem,
  • Sie wirken bei Abschluss/Änderung/Beendigung von Dienstleistungsverträgen mit.

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise in der Energiebranche,
  • Sie haben kaufmännischen Sachverstand mit Lernfreude,
  • der Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook) stellt für Sie kein Problem dar,
  • Sie sind teamfähig und arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich,
  • Sie haben Erfahrung im Umgang mit Kunden und sind serviceorientiert.

  • eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit,
  • viele Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen,
  • eine tarifliche Bezahlung nach TV-V und flexible Arbeitszeiten,
  • 30 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester zusätzlich frei),
  • Möglichkeit für mobiles Arbeiten gemäß den betrieblichen Regelungen,
  • Weihnachtsgeld als 13. Gehalt,
  • Sonderzulagen sowie Sozialleistungen,
  • JobRad, betriebseigener Fitnessraum, Essenszuschuss und Kantine.
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