Job Description
Wir sind Zajadacz – der Elektrogroßhandel mit 90-jähriger Tradition. Mithilfe unserer mehr als 700 Mitarbeitenden in 28 Niederlassungen realisieren wir jährlich über 450 Mio. Euro Umsatz, Tendenz steigend. Wir sind Arbeitgeber aus Leidenschaft, unsere Mitarbeitenden dabei unsere wichtigste Ressource. Kommen auch Sie ins Zajadacz-Team und wachsen Sie nicht nur mit uns, sondern auch über sich hinaus!
- In Ihrer Funktion sind Sie verantwortlich für die Auftrags- und Reklamationsbearbeitung von defekter Ware oder Falschlieferungen
- Sie überprüfen die Falschlieferungen z. B. auf Art und Beschaffenheit des Artikels oder ob es ggf. ein Nachfolger des bestellten Produkts ist
- Sie übernehmen die Klärung der defekten Ware, wenn möglich bereits bei Zustellung
- Sie erstellen Haftbarmachungen bzw. Schadensmeldungen an Frachtführer und überwachen den entsprechende Vorgänge bis zum Abschluss
- Nach einer Einarbeitung in unser System IC-Forms übernehmen Sie die Pflege der Lagerplatzstammdaten
- Sie Kommunizieren mit der Lagerleitung, Speditionen und den Niederlassungen, bei Reklamationen auch mit den Kunden
- Sie bearbeiten eingehende Entladeberichte und leiten proaktiv kundenorientierte Lösungen ein
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder eine Ausbildung im Logistikbereich
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position ist wünschenswert
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Der Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut und Sie besitzen Grundkenntnisse für die MS-Office Produkte
- Sie arbeiten zuverlässig, selbstständig und teamorientiert
- Sicheres Auftreten insbesondere in der Kommunikation mit internen und externen Kunden
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und wachsendem Unternehmen
- Die Adalbert Zajadacz GmbH & Co. KG bietet tarifgebundene Löhne verbunden, mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, diverse Sozialleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
- 30 Tage Urlaub und eine 38,5 Std. / Woche, Montag bis Freitag
- Eine umfangreiche Einarbeitung durch Ihre Kolleginnen und Kollegen
- Diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Dienstradleasing sowie Zuschuss zum Deutschlandticket
- Internationales Beratungsangebot durch das Fürstenberg Institut
- Gesundheitsförderung: Verschiedene Angebote zur Förderung der Gesundheit und des Wohlbefindens werden regelmäßig angeboten
- Das Unternehmen legt großen Wert auf ökologische Verantwortung und nachhaltiges Handeln
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten: Aufgrund des breiten Leistungsspektrums gibt es zahlreiche Chancen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine offene und respektvolle Arbeitsatmosphäre zeichnet das gesamte /zajadacz-Team aus