Job Description
Wir entwickeln einen KI-Assistenten für Vertriebsteams, der ihnen die lästige Arbeit abnimmt, ihnen mit KI-Coaching hilft, besser zu werden, und der Vertriebsleitung einen klaren Überblick über Tausende von Kundengesprächen gibt - egal ob diese online oder vor-Ort stattfinden. Heute nutzen Tausende von Menschen in über 1.000 Unternehmen auf der ganzen Welt Bliro.
- Du förderst Umsatzwachstum durch bestehende Kunden
- Du erklärst Produktmerkmale, führst Kundenschulungen durch und verknüpfst Anwendungsfälle mit messbarem ROI
- Du verhinderst Abwanderung und verbesserst die Kundenbindung
- Du führst QBRs (Quarterly Business Reviews) durch, stimmst funktionsübergreifende Teams (Vertrieb, Produkt, Support) aufeinander ab und passt Updates an unterschiedliche Stakeholder an
- Du verantwortest das Onboarding und die frühzeitige Nutzung unserer Produkte
- Du knüpfst wertvolle Kundenbeziehungen
- Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in ähnlichen Rollen in SaaS- oder Softwareunternehmen
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1)
- Du besitzt eine umsatzorientierte Denkweise mit Erfahrung in der Kontenplanung sowie in Upselling- und Cross-Selling-Strategien, unterstützt durch datengestützte Methoden zur Identifizierung von Wachstumschancen
- Du bist in der Lage, Produktmerkmale zu erklären, Kundenschulungen anzubieten und Anwendungsfälle mit messbarem ROI zu verknüpfen
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten, führst QBRs (Quarterly Business Reviews) durch, stimmst funktionsübergreifende Teams (Vertrieb, Produkt, Support) aufeinander ab und passt Updates an unterschiedliche Stakeholder an
- Attraktive Lunchgutscheine
- Regelmäßige Teamessen zur Stärkung des Teamgeists
- Kostenlose Snacks, Getränke und Kaffee für den täglichen Energieschub
- Modernes Büro im Herzen von München mit hervorragender Anbindung
- Option auf ein Jobrad für umweltbewusste und gesunde Mobilität
- Deutschlandticket für stressfreies Pendeln und Reisen
- Zugang zum Urban Sports Club für vielfältige Sport- und Fitnessoptionen
- Großzügige 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Dynamisches Startup-Flair für eine inspirierende Arbeitsatmosphäre
View More
