Job Description
„Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch auf Augenhöhe finden wir für unsere Kund*innen die besten Lösungen. Genauso unterstützen wir als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands unsere knapp 2.000 Mitarbeitenden, ihre persönlichen Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. In einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten klingt gut?
- Sie beraten unsere Kund*innen kompetent und umfassend zu allen wesentlichen Anliegen – insbesondere zu versicherungs-, melde- und beitragsrechtlichen Fragestellungen
- Sie übernehmen die Bearbeitung von Rückständen bei Arbeitgebern und Mitgliedern, einschließlich des Mahn- und Vollstreckungswesens sowie Insolvenzen
- Sie stellen sicher, dass ausstehende Forderungen, wie Beiträge oder Zuzahlungen, realisiert werden
- Sie begeistern unsere Kund*innen durch professionelle Beratung und gewinnen neue Mitglieder für die SBK
- Sie pflegen aktiv Netzwerke und Schnittstellen, um die SBK-Gemeinschaft weiterzuentwickeln und zu stärken
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder eine gleichwertige kaufmännische Qualifikation
- Sie bringen fundierte Kenntnisse im Bereich der Sozialversicherung, insbesondere im Beitragswesen, mit
- Ihre Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung haben Sie idealerweise bereits erfolgreich bei einer gesetzlichen Krankenkasse unter Beweis gestellt
- Sie überzeugen durch ein positives Auftreten sowie eine selbstständige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Attraktive Konditionen und Rahmenbedingungen: Bezahlung nach Tarif der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage pro Jahr (bei Vollzeit)
- Flexibilität für eine optimale Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und Arbeiten aus dem europäischen Ausland nach Absprache, Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr), Möglichkeit für Sabbaticals und Job-Sharing
- Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur durch z.B. ein eigenes Learning-Management-System und zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
- Nachhaltigkeit: Unser Ziel ist es bis 2030 klimaneutral zu sein und fördern daher z.B. klimafreundliche Mobilität mit dem Deutschland-Ticket als Job-Ticket und dem JobRad
- Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm.