Job Description
Die Leatherman Europe GmbH ist die europäische Tochtergesellschaft der Leatherman Tool Group aus Portland/Oregon, USA – dem weltweit größten Hersteller von hochwertigen Multifunktions-Tools mit Vertrieb in mehr als 80 Ländern. Kein Wunder, denn schließlich hat unser Firmengründer Tim Leatherman 1983 selbst das Original Multi-Tool erfunden, mit dem täglich Menschen auf der ganzen Welt die kleinen als auch die großen Herausforderungen lösen.Als IT-Specialist behältst du gemeinsam mit deinem starken Team die IT-Landschaft jederzeit im Blick.
- Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei der Installation und dem Aufsetzen neuer Laptops und Accounts
- Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen
- Du bist wichtiges Bindeglied zwischen der IT im HQ in Portland (Oregon, USA)
- Du übernimmst den 1st Level Support und beantwortest IT-Anfragen per E-Mail oder am Telefon
- Die Installation von Hardware und der Anschuss an das Bestehende Netzwerk erledigst du eigenständig
- Du beleitest die Implementierung von der Idee bis zum Rollout bei neuer Software (z.B. E-invoice, shopify) und führst Schulungen durch
- Prüfung sowie Umsetzung der DSGVO und IT-Richtlinien
- Übernahme von Teilprojekten in Absprache mit der IT-Leitung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker – Systemintegration, eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich, oder ein Schudium in der Fachrichtung Informatik mit Berufserfahrung als Systemadministrator
- Idealerweise verfügst du über erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support und Administration
- Du hast eine Hands-on Mentalität und bist ein Allround-Talent mit hoher IT-Affinität
- Du arbeitest lösungsorientiert und hast vorzugsweise Erfahrung mit Prozessdokumentationen
- Fundierte Englischkenntnisse sind Voraussetzung
- Professioneller Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, deren Installation und ERP-Systemen
- Du bist flexibel und auch bereit später zu starten, um die Mitarbeiter bestmöglich zu betreuen
- Aktive und eigenverantwortliche Mitarbeit am Erfolg von Leathermans IT-Abteilung
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Gestaltungsspielraum in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen
- Mitwirken bei der Weiterentwicklung der IT in Projekten
- Ein sehr nettes und sympathisches Team
- Eine attraktive Vergütung
- Gratis Kaffee und Wasser