IT Teamkoordinator Operation Service (w/m/d)

Bechtle GmbH - Hamburg

Job Description

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.


  • Als Teamkoordinator:in im Operation Service hältst du alle Fäden zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe im IT-Betrieb.
  • Du koordinierst und überwachst IT-Betriebsprozesse, stellst die Einhaltung von SLAs sicher und behältst den Überblick über alle Aufgaben im Team.
  • Mit deinem Organisationstalent planst und verteilst du Aufgaben, unterstützt bei der Lösung technischer Herausforderungen und agierst als Eskalationsinstanz bei kritischen Störungen.
  • Du bist die Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und Ansprechperson für interne sowie externe Stakeholder.
  • Darüber hinaus treibst du Prozessoptimierungen voran, überwachst Systeme und förderst die Weiterentwicklung deines Teams. Sorgfältige Dokumentation ist für dich dabei selbstverständlich.

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Koordination und Steuerung eines Teams
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine ausgeprägte IT-Affinität
  • Persönlich gefallen uns besonders deine Eigeninitiative, deine selbstständige und vertrauensvolle Arbeitsweise sowie Verhandlungs- und Koordinationsgeschick
  • Du bist ein echter Teamplayer, der mit Engagement für sein Team einsteht.

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
  • Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
View More