Praktikum im Bereich Produktbetreuung / -bewährung After-Sales ab Mai 2025

Mercedes-Benz AG

Job Description
Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER0003J3H

Bist Du bereit, Mercedes-Benz Global Customer Service and Parts (GCSP) aktiv mitzugestalten und an aktuellen Themen im After-Sales Service mitzuarbeiten? 

Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen kannst Du mit Deinem Praktikum Deinen Teil dazu beitragen, um die Kundenzufriedenheit mit technischem Input zur Lösung diverser Anliegen zu gewährleisten. Während Deines Praktikums in unserem Team wirst Du nicht nur an aktuellen Themen der Fahrzeuge mitarbeiten, sondern auch diverse Erfahrungen beispielsweise im Umgang mit großen Datenmengen und der Beurteilung technischer Sachverhalte sammeln.

Im Rahmen Deines Praktikums erwarten Dich die folgenden spannenden Herausforderungen:

  • Unterstützung bei Entscheidungsproessen - arbeite an der Erstellung von Unterlagen, die echte Entscheidungen beeinflussen
  • Technische Analyse - führe eigenständig Bewertungen technischer Themen durch und präsentiere Deine Ergebnisse
  • Einblicke in die Produktbetreuung - entdecke die vielseitige Welt der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Produkte

  • Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Fahrzeugtechnik oder ein vergleichbares Studium
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere PowerPoint
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Analytische Denkweise und strategische Arbeitsweise
  • Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit
  • Grundlegendes technisches Verständnis vorteilhaft

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter [email protected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an [email protected] oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).


  • Essens­zulagen
  • Mit­arbeiter­handy möglich
  • Mit­arbeiter­rabatte möglich
  • Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
  • Mit­arbeiter Events
  • Coaching
  • Flexible Arbeits­zeit möglich
  • Hybrides Arbeiten möglich
  • Gesund­heits­maß­nahmen
  • Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
  • Mobilitäts­angebote
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