Job Description
Wir beliefern unsere Kunden mit Komponenten und Komplettlösungen rund um den Bereich der Automatisierungs-Technik. Wir haben einen vollständigen Komponentenbaukasten für Leichtbauroboterapplikationen, mit dem unsere Kunden Ihre Automatisierungsaufgabe eigenständig lösen können. Darüber hinaus liefern wir aber auch Turnkey Lösungen für die kundenspezifischen Aufgaben aus den Bereichen Werkstückhandling, Messen/Prüfen, Reinigen, Signieren, Entgraten, Bearbeiten und Sortieren.
Deine Aufgaben:
- Annahme, Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung
- Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen und anderen Dokumenten
- Überprüfung des Zahlungseingangs und Mahnwesen
- Abstimmung der vorbereitenden Buchhaltung mit unserem Steuerbüro
- Reklamationsbearbeitung und Lösung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen
- Anfragen und Abstimmung mit unserem Warenkreditversicherer
- Betreuung der KfZ-Fuhrparks
- Vertretung der Einkaufs-Sachbearbeitung
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- mindestens 8 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen (bei uns SAP Business One)
- Verantwortungsbewusstsein
- Verschwiegenheit
- strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in der Kundenorientierung und Serviceorientierung
- Belastbarkeit
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- eine umfassende Einarbeitung
- individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten (nach Einarbeitung)
- Die Position ist nach Absprache auch als Teilzeittätigkeit geeignet.
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