Informatiker (m/w/d) Betriebssteuerung Dienste bei den Netzen des Bundes

Job Description

Werden Sie Teil der BDBOS, der Netzbetreiberin des Bundes und der Länder

Wir suchen ab sofort, unbefristet in Teilzeit oder Vollzeit in Berlin (Bewerbungsfrist: 24.02.2025)

Informatiker (m/w/d) Betriebssteuerung Dienste bei den Netzen des Bundes

Wer wir sind

Die BDBOS betreibt die Netze des Bundes, das hochsichere Kommunikationsnetz der Bundesverwaltung und den Digitalfunk BOS für die Sicherheitsbehörden sowie Rettungs- und Hilfsorganisationen. Wer wir genau sind und was wir tun, erfahren Sie auf unserer Website.

Ihr künftiger Bereich:

Das Referat BE 4 (Betriebssteuerung Dienste) ist zuständig für die Betriebssteuerung des Dienste-Clusters (Sprache, Video und Daten) aus dem NdB-Produktportfolio.

Wir sorgen für einen stabilen Dienste-Betrieb, die Verbesserung der Dienste und analysieren im Rahmen des Kapazitätsmanagements gemeinsam mit angrenzenden Fachbereichen die Auslastung der Dienste.

Unser Referat zeichnet sich durch ein hochmotiviertes, sehr kollegiales, kollaboratives und offenes Team aus.


Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellen des Betriebs im zugewiesenen Bereich (z. B. E‑Mail, Voice-Video etc.) hinsichtlich eines umfassenden Kapazitäts-, Verfügbarkeits- und Notfallmanagements unter Berücksichtigung der Informationssicherheit.
  • Unterstützung und Steuerung verschiedener Auftragnehmenden bei der Durchführung des 2nd- und 3rd-Level-Supports als Experte bzw. Expertin.
  • Unterstützung im Incident Management und Durchführung sowie Steuerung des Problem-Managements bzgl. der Analyse von komplexen Fehlersituationen/Störungen im Bereich des Applikationsmanagements.
  • Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Expertisen.
  • Vorbereiten, Abstimmen und Treffen von Grundsatzentscheidungen für das Aufgabengebiet.
  • Ansprechperson Applikationsmanagement gegenüber dem BSI, den Vertragsparteien und den internen Fachbereichen.
  • Vertreten des Aufgabenbereiches in referats- und abteilungsübergreifenden Besprechungen.
  • Anweisen der referatsinternen Sachbearbeiter und Sachbearbeiterinnen des Aufgabenbereiches hinsichtlich der Bearbeitung der Fachaufgabe.
  • Erstellung und Pflege von Konzepten.
  • Erstellen von Rahmenvorgaben, Regelungen und Grundsatzpapieren.
  • Review und Bewertung von Verträgen mit Fokus auf die veranschlagten Betriebsaufwände im Bereich des Dienstemanagements.
  • Planung und Konzeption sowie Teil-Projektleitung bei der Einführung neuer Technologien.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie gerne im Team arbeiten und Kommunikationsstärke, Durchsetzungs-und Entscheidungsfähigkeit zu Ihren persönlichen Stärken zählen.


  • Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master oder Diplom Uni) in
    • einer IT‑Fachrichtung (z. B. Informatik, Technische oder Angewandte Informatik)

oder

  • einem nachweisbaren interdisziplinären IT‑Studiengang (z. B. Wirtschaftsinformatik)
  • und mindestens dreijährige praktische Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich.

Idealerweise bringen Sie folgende Kenntnisse mit:

  • OSI-Schichtmodell und IT‑Sicherheit
  • Umgang mit Jira und Confluence
  • Tiefergehendes Verständnis von Linux-Servern
  • Betrieb von Standard-Softwarekomponenten (Apache, JBoss, Wildlfy, Tomcat, Java usw.)
  • Durchführung bzw. Steuerung von Problemanalysen
  • Bestimmung und Auswertung von geeigneten KPIs im Rahmen des Kapazitätsmanagements
  • Erfahrung im Umgang mit Auswertungs- und Überwachungstools wie Grafana/CheckMK
  • Kenntnisse sicherheitsrelevanter Tools wie:
    • Antivirussysteme
    • Spamerkennung
    • PKI/Verschlüsselungsverfahren
    • IDS/DDoS-Abwehr
    • Firewall Technologien
    • ITIL ist idealerweise kein Fremdwort für Sie.

  • sinnstiftende Aufgaben
  • mobiles Arbeiten
  • flexible Arbeitszeiten
  • gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verbeamtungsmöglichkeit

Wir zahlen:

  • Entgeltgruppe 14 TVöD, A 13 bzw. bis A 14 BBesO
  • BDBOS-Zulage (i. H. v. bis zu 192 Euro)
  • Zuschuss zum Deutschlandticket-Job (23,28 Euro)
  • Betriebliche Altersvorsorge (VBL)

Wir leben:

  • Gleichberechtigung
  • Work-Life-Balance
  • Vielfältigkeit
  • Gesundheitsbewusstsein und fördern insbesondere die persönliche Resilienz
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
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