Leitender Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Gästeservice

Job Description

Der Motor muss laufen, das Dach gerichtet und der Kopf frisiert werden. Dafür und für vieles mehr liefern wir als Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade das Know-how an unsere knapp 29.000 Mitgliedsbetriebe. Vom Harz bis ans Meer vertreten wir ihre Interessen in Bund und Land. Unseren 380 Mitarbeitenden bieten wir in der Handwerkskammer mit dem größten Kammerbezirk Deutschlands, vielfältige Aufgaben. Wer bei uns arbeitet, trägt dazu bei, dass das Handwerk läuft und die Wirtschaft brummt. Wir verstehen uns als moderner Dienstleister, der die Bedürfnisse unserer Mitglieder und Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellt.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Ansprechpartner für das Gästehaus am Standort Lüneburg
  • Planung, Organisation und Überwachung des Tagesgeschäftes hinsichtlich der Abläufe, Termine sowie Auslastung und Abstimmung mit der Abteilungsleitung
  • Mitwirken bei der Entwicklung von organisatorischen Maßnahmen für das Gästehaus
  • Einhaltung und Überwachung des Qualitätsmanagementkonzepts/Gästehauskonzeptes entsprechend den Vorgaben
  • Weiterentwicklung des Konzeptes
  • Die Arbeitsleistung ist grundsätzlich im Spätdienst sowie jeden zweiten Sonntag zu erbringen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich der Gastronomie, Führungserfahrungen im Bereich des Hotelwesens mit vergleichbarer Qualifikation oder abgeschlossenes Studium im pädagogischen Bereich
  • Erfahrungen in der Betreuung von Jugendlichen
  • Erfahrungen im Bereich der Leitung
  • MS-Office-Kenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Freundliches und verbindliches Auftreten
  • Durchsetzungsfähigkeit und Selbständigkeit

  • Vergütung nach EG 9b TV-L
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
  • Planbare und geregelte Arbeitszeiten
  • Attraktive Vorsorgeleistungen
  • Gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ansprechendes Arbeitsumfeld
  • Betriebssport und weitere gesundheitsfördernde Angebote
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