Job Description
Wir, die Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE, Niederlassung Deutschland (kurz: AND-E), sind ein dynamisches mittelständisches Versicherungsunternehmen, welches Teil eines der größten Versicherungskonzerne der Welt ist, der MS&AD Group Holding. Mit unserer europäischen Unternehmensgruppe sind wir außerdem einer der führenden Telematics-Anbieter Europas. Unsere deutsche Niederlassung mit Sitz in Ismaning bei München beschäftigt 250 Mitarbeiter:innen, europaweit sind wir über 1.000 Kolleg:innen.
Gemeinsam mit unserem Schwesterunternehmen der Toyota Insurance Management SE sind wir DER Versicherungspartner der Toyota und Lexus Organisation, einer der größten Automobilhersteller der Welt. Wir entwickeln und vertreiben für unsere Händlerorganisationen hervorragende Versicherungs- und Finanzdienstleistungsprodukte rund um das Thema Mobility. Vom deutschen Automobilhandel wurde die Toyota Insurance Management SE mit uns als Versicherer bereits zum zwölften Mal als Gesamtsieger beim AUTOHAUS Versicherungsmonitor ausgezeichnet.
- Fachliche und disziplinarische Leitung und Führung der Mitarbeiter des Krafthaftpflicht-Schaden-Teams.
- Sicherstellen schneller und reibungsloser Prozessabläufe in der KH-Schaden-Bearbeitung durch kontinuierliche Weiterentwicklung
- Schnittstelle / Ansprechpartner zu anderen Schadenteams, zu anderen Bereichen des Hauses sowie zu externen Partnern im Bereich KH-Schadenbearbeitung
- Prüfung und Regulierung von Kraft-Haftpflicht-Schadenfällen. Dabei Verantwortung über den gesamten Regulierungsprozess. Schadensteuerung & selbständiges und effizientes Schadenmanagement sowie formell korrekte Kommunikation & Verwaltung der Schadensakten
- Telefonische Betreuung von Kunden sowie Mitarbeitern der Partner-Autohäuser betreffend die Abwicklung von Schadenfällen
- Beratung der Außendienstmitarbeiter
- Mitarbeit bei Sonderaufgaben und Projekten im Bereich Schaden
- Abgeschlossene Ausbildung zum Juristen, Versicherungskaufmann/-kauffrau oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der Regulierung von Kraft-Haftpflicht-Schäden im Innendienst einer Versicherung und sehr gute juristische Fachkenntnisse im Haftungs- & Schadenersatzrecht
- Erste Führungserfahrung wünschenswe rt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
- Sehr gute Organisations- & Kommunikationsfähigkeiten, hohe Sozialkompetenz
- Starke Kundenorientierung
- Persönliche Weiterbildung ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir Sie dabei
- Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
- Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
- 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe
- Flexible Arbeitszeiten und eine Home-Office Policy (bis zu 60% möglich)
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
- Außergewöhnliche betriebliche Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur BAV und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
- Wahlweise: Jobticket, Parkplatz, monatlicher Fahrtkostenzuschuss
- EGYM Wellpass
- Zuschuss für Mittagessen
- Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
- Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice