Job Description
Wir, die temtec Kälte-Klima GmbH, sind ein bundesweiter 24h-Service, der durch die Zusammenarbeit von 25 führenden deutschen Kälte-Klima-Fachbetrieben entstanden ist. Unsere maßgeschneiderten Lösungen für verschiedene Branchen und Betriebe, insbesondere für die Kühlung von Industrieprozessen und Lagerware, setzen auf umwelt- und ressourcenbewusste Kälte-Klimaanlagen. Dazu gehören auch hocheffiziente Kohlendioxid-Systeme, die kein Ozon abbauen und ungiftig sowie nicht brennbar sind. Bei uns steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle und unser 24h-Service ist jederzeit und überall über eine zentrale Servicenummer erreichbar. Die nächste temtec-Station ist zudem weniger als 100 Kilometer entfernt.
Unsere Zentrale befindet sich noch in Düsseldorf. Ab April 2025 werden wir ein neues Büro in Hilden, Giesenheide 7, beziehen.
Als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) bei temtec Kälte-Klima GmbH sind Sie Teil eines hoch motivierten Teams, das sich mit Leidenschaft der Betreuung und Beratung unserer Kunden widmet. Sie haben die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und unser Unternehmen aktiv mitzugestalten.
Wir suchen eine Person, die sich durch eine strukturierte Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und eine gute Kommunikationsfähigkeit auszeichnet. Wenn Sie zudem eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Bereich Kälte-Klima mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Störungsmanagement: Professionelle Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen (telefonisch, schriftlich & Ticketsystem) sowie Koordination der weiteren Schritte mir dem Kundendienst-Team
Auftragsdokumentation: Dokumentieren Sie Aufträge und Rückmeldungen in unserem ERP-System KWP
Rechnungs- und Angebotserstellung: Erstellen und bereiten Sie Rechnungen und Angebote mit festen Preislisten vor
Kundenkommunikation: Führen Sie telefonische und schriftliche Kommunikation und Terminabstimmungen mit B2B-Kund*innen und Lieferanten durch
Rechnungsprüfung: Sie prüfen und bearbeiten Eingangsrechnungen
Qualifikation: Sie haben idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
Kommunikationsfreude: Die telefonische und schriftliche Kommunikation mit B2B-Kund*innen bereitet Ihnen Freude
Sicheres Auftreten: Ein sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit B2B-Kunden und Lieferanten ist für Sie selbstverständlich, und auch in stressigen Situationen behalten Sie ihr Lächeln im Umgang mit unseren Kund*innen
IT-Kompetenz: Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für Sie Routine
Sprachkenntnisse: Sie sprechen und schreiben Deutsch auf C2-Niveau
Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitsbeginn und -ende flexibel nach Absprache
Mobiles Arbeiten: Nach individueller Einarbeitung bis zu zwei Tage pro Woche mobil arbeiten
Sonderzahlung: Profitieren Sie von 50% Urlaubsgeld und 30% Weihnachtsgeld
Wettbewerbsfähiges Gehalt: Je nach Qualifikation und Erfahrung.
Gesundheitsförderung: Mit unserem Fahrradleasing pendeln Sie fit und gesund zur Arbeit
Zukunftssicherung: Eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich
Karriereentwicklung: Wir unterstützen Ihre fachliche Entwicklung finanziell und persönlich
Sichere Anstellung: Freuen Sie sich auf einen unbefristeten Vertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Teamgeist: Arbeiten Sie in einem kollegialen Team auf Augenhöhe – fünf Kolleg*innen freuen sich auf Sie
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