Job Description
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Consultant Service / Support (m/w/d).
IT-Consultant Service / Support (m/w/d)
Festanstellung - Berlin, Hamburg - Ab sofort oder nach Vereinbarung
- Technische Unterstützung für Endanwender bei IT-Problemen
- Einrichtung und Konfiguration von Computern und mobilen Geräten
- Ermittlung der Ursachen wiederkehrender Probleme sowie die Implementierung präventiver Maßnahmen
- Pcrotokollierung, Verfolgung und Priorisierung von Supportanfragen im Servicemanagementsystem
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der IT, Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support sowie im Bereich Hardware und Software
- Fundiertes Wissen mit Servicemanagementsystemen
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine eigenständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
- Attraktive Rabattangebote und Mitarbeitervergünstigungen
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Moderne Arbeitsplatzgestaltung
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen