Job Description
Hast Du schon einen guten Plan für morgen? Für Deine eigene Zukunft und die der Welt? Bei Techem kannst Du beides miteinander verbinden – und dabei aktiv etwas für den Klimaschutz und Deine Karriere tun.
Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 19 Ländern aktiv und hat 12,5 Millionen Wohnungen im Service.
Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit – Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords. Als Innovationstreiber bieten wir faszinierende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur. Sei Teil der Revolution – Join Techem!
Willkommen im Helden-Team: Gemeinsam treiben wir den klimaneutralen Gebäudebestand voran – steig bei uns ein als:
Contract Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Vertragsdatenmanagement, in Teilzeit oder Vollzeit, R-102766
Standorte: Eschborn, Dresden, Leipzig, Berlin
- Erstanlage der Verträge und der damit verbundenen kundenbezogenen Stammdaten in den Systemen
- Überwachung der vertragskonformen internen Projektumsetzung
- Zentrale Schnittstelle der Fachabteilungen bei der Umsetzung und im Betrieb unserer Projekte mit Blick auf unsere CRM-Systeme
- Abwicklung von Eigentümer- und Verwalterwechseln sowohl im Kundendialog als auch systemisch
- Abwicklung von Kündigungen und sonstigen vertragsbezogenen Kundenanfragen in Bezug auf unser CRM-System
- Allgemeine Bearbeitung von Kundenanliegen im 2nd Level
- Auch auf der Agenda: Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten, z. B. zur Standardisierung und Optimierung bestehender Prozesse, Entwicklung von Methoden zur Verbesserung der Stammdatenqualität
Ach und übrigens: Wo wir eigentlich arbeiten? Mal im Office, mal zu Hause, mal hybrid – flexibel wird es in jedem Fall sein.
- Erfolgreiches Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Vertriebsinnendienst / Vertragsmanagement und Affinität zu technischen Produkten / Dienstleistungen
- Routinierter Umgang mit CRM-Systemen (XAP, weclapp) und MS-Office 365 setzen wir ebenso voraus wie hervorragende Deutschkenntnisse
- Empathische Kommunikation und hohe analytische Fähigkeiten
- Organisationstalent sowie eine besondere Stärke im Bereich der Projektarbeit
- Liebe zum Detail in Verbindung mit einer strukturierte und eigenständigen Arbeitsweise
- Flexible, aufgeschlossene Persönlichkeit, die in jeder Situation und auf jeder Ebene den richtigen Ton trifft und neben aller Professionalität auch mal mit den Kollegen lachen kann
Unser Team:
- Wir sind ein deutschlandweit verteiltes und gut gemischtes Team mit unterschiedlichen Stärken und Interessen
- Wir sind offen gegenüber neuen Ideen und Verbesserungen unserer Produkte und Prozesse
- Auch wenn wir an unterschiedlichen Standorten arbeiten, sind wir immer füreinander da
- Quereinsteiger sind gerne Willkommen!
- Teilzeit und Vollzeit möglich
Willkommen im Team: Digitaler „Welcome Call“ für alle neuen Mitarbeitenden, 2-tägige Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne und Hospitationen, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kolleg*innen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen
Techem Arbeitskultur: Arbeiten bei einem der führenden Unternehmen für die Digitalisierung der Energiewende in Gebäuden, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur, regelmäßige, digitale Kommunikationsformate der Geschäftsführung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und -zahlungen, eigener Firmen-Laptop, Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge
Persönliche Entwicklung bei Techem: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln, wie etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm „STEP“ oder einem abwechslungsreichen Seminarprogramm im Rahmen unserer „Techem Academy“
Mitarbeiterwohlbefinden: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, sehr gute Verkehrsanbindung der Zentrale in Eschborn und andere Standorte, abwechslungsreiche Veranstaltungsformate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheitsmanagement „Techem Vital“ (z. B. Kurse, vergünstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiterberatung) und Vergünstigungen durch Teilnahme am „Corporate Benefits“ Programm
Gestaltung der Energiewende: Digitales und dynamisches Umfeld, agile Arbeitsweise und cross-funktionale Teams, zukunftsweisende Projekte, neue Technologien und Arbeitsmethoden sowie Freiraum für Ideen, um die Energiewende voranzutreiben, gute Vernetzung und kollegiales Miteinander für gemeinsamen Erfolg und Synergien.
Bereichere Techem und gestalte die Zukunft der Energiewende mit uns!View More