Job Description
LEONI ist ein globaler Anbieter von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen für das Energie- und Datenmanagement in der Automobilindustrie. Die Unternehmensgruppe beschäftigt rund 95.000 Mitarbeitende in 26 Ländern und erzielte 2023 einen Konzernumsatz von 5,5 Mrd. Euro. Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW in Meerane (m/w/d) - befristete Elternzeitvertretung bis zum 30.04.2026 Das sind Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für den Kunden bei Qualitätsbeanstandungen und Produktänderungen Tägliche Abstimmung und Zuordnung der aufgetretenen Fehler zwischen LEONI und dem Kunden Durchführung von Produktüberprüfungen anhand der jeweiligen Produktzeichnungen Ermittlung von Fehlerursachen und -verursachern sowie Einleitung von Abstellmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Produktionsstandort, der Entwicklung und Sub-Lieferanten (8D-Prozess) Verantwortung für die tägliche Fehlerdokumentation und Erstellung eines monatlichen Managementreports Teilnahme an Qualitätszirkeln beim Kunden Umsetzung technischer Änderungen sowie Bewertung der Wirksamkeit umgesetzter technischer Änderungen und Fehlerabstellmaßnahmen am Bordnetz beim Einbau im Fahrzeug bzw. im eingebauten Zustand Abwicklung administrativer logistischer Aufgaben Verwaltung der Nacharbeitswerkzeuge Durchführen von Nacharbeitsmaßnahmen an Kabelsätzen Koordination der Nacharbeitstätigkeiten durch die Bandbetreuung Organisation von Sofortmaßnahmen mit dem Fertigungsstandort Das bringen Sie mit: Techniker/Meister bzw. abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. KFZ-Elektroniker, Kfz-Mechaniker, Werkzeugbauer) mit mehrjähriger fachspezifischer Berufserfahrung Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement idealerweise mit abgeschlossener Weiterbildung zur QM-Fachkraft Bereitschaft zu gelegentlichen (internationalen) Dienstreisen Ausgeprägte Einsatzbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit sowie Geschick im Umgang/Zusammenarbeit mit dem Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift EDV-Kenntnisse (MS Office) Das bieten wir Ihnen: Umfassende Mitgestaltungsmöglichkeiten und viel Freiraum für eigene Ideen - zum Beispiel gestützt durch unser betriebliches Ideen- und Innovationsmanagement Attraktive branchenübliche und leistungsorientierte Vergütung mit entsprechenden Zusatzleistungen Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in der Metropolregion Zwickau Es sind stets Personen aller Geschlechter gleichermaßen gemeint; zur sprachlichen Vereinfachung und besseren Lesbarkeit wird im Text nur die männliche Form verwendet. LEONI verarbeitet Ihre Bewerbungsdaten in einem unternehmenseinheitlichen IT-System und nutzt hierfür ausländische Dienstleister. Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit diesem Verfahren einverstanden. LEONI stellt die Einhaltung des Datenschutzes sicher. LEONI Bordnetz-Systeme GmbH Jetzt bewerben!
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