Job Description
Die ASPEN Germany GmbH ist ein führendes, international agierendes Pharmaunternehmen mit südafrikanischen Wurzeln. Unser Fokus liegt darauf, qualitativ hochwertige Lösungen für die Anästhesie und angrenzende medizinische Bereiche anzubieten. Mit einer innovativen Produktpalette und einer klaren Vision streben wir danach, die Lebensqualität von Patienten weltweit zu verbessern. Werden Sie Teil eines dynamischen und digitalen Teams, das sich durch Leidenschaft, Kompetenz und Engagement auszeichnet. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit ein/n:
Pharmaberater Innendienst (E-Rep) (m/w/d)
Standort: Großraum München
- Proaktive Kontaktaufnahme und Betreuung von potenziellen sowie bestehenden Kunden via Telefon, E-Mail und anderen digitalen Kanälen.
- Aufbau neuer Accounts und Pflege bestehender Kundenbeziehungen.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, besonders mit dem Sparringspartner im Key-Account-Management.
- Erstellung und Pflege von Accountplänen (BlueSheets) und regelmäßige strategische Abstimmung mit dem Vorgesetzten.
- Analyse von Umsatzdaten und Anpassung der Strategien sowie Pflege von Kundenmerkmalen im CRM-System (Quantum).
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Feedback zur Optimierung der Servicequalität.
- Dokumentation aller Aktivitäten und fortlaufende Pflege von Kunden- und Verkaufsdaten im CRM-System.
- Teilnahme an Schulungen und Meetings
- Abgeschlossene Ausbildung als PTA, MTA, BTA oder ein einschlägiges Studium.
- Idealerweise Zertifizierung als Geprüfter Pharmareferent (IHK) gemäß § 75 AMG
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Außendienst, Sales- oder Customer-Service-Bereich, vorzugsweise im Outbound-Sales.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
- Verhandlungsgeschick und strategisches Denken.
- Hohe Eigenmotivation, Zielorientierung und Selbstorganisation.
- Kenntnisse in CRM-Systemen und betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Teamfähigkeit und Identifikation mit den Werten von Aspen.
- Eine verantwortungsvolle, unbefristete Position mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen.
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Bonusmodellen.
- Ein modernes, digitales Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, innovative Projekte voranzutreiben.