System- und Anwenderbetreuer (m/w/d)

Job Description

Die Münchner Kriminalpolizei sucht Sie!

Wir verstärken unser Team aktuell mit System- und AnwenderbetreuerInnen.

Bei den alltäglichen Aufgaben als auch bei Großeinsätzen ist unsere Kriminalpolizei auf modernste technische Infrastruktur angewiesen. Nicht jeder Ermittler ist jedoch gleichzeitig auch IT-Experte. Wir brauchen Sie daher insbesondere bei der Betreuung lokaler Netzwerke, der eingesetzten Hard- und Software sowie im Material-, Gebäude- und Fahrzeugmanagement. Unterstützen Sie uns mit Ihrem Wissen und helfen Sie unseren Kriminalbeamtinnen und -beamten bei der Klärung von Kriminalfällen!

Beim Polizeipräsidium München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

System- und Anwenderbetreuer (m/w/d)


  • Verwaltung, Einrichtung und Austausch von IT-Equipment bzw. EDV-Hardware (z. B. PCs, FZI-Clients, Videoinfrastruktur, mPolice Smartphones, Digitalfunk und Convertibles) sowie Betreuung der damit verbundenen Software
  • Unterstützung der kriminalpolizeilichen Sachbearbeiter bei Office-Anwendungen, polizeilichen Datenbanken und Outlook-Postfächern
  • Mitwirkung und Teilnahme an internen und externen Besprechungen im IT-Bereich
  • Enge Zusammenarbeit mit den IT-Spezialisten der Münchner Polizei
  • Unterstützung bzw. Durchführung von Schulungen bei neuen EDV-Anwendungen
  • Entwicklung eigener Ideen und Lösungsstrategien in der EDV-Betreuung, fachlich zugeschnitten auf den Bedarf einzelner Kriminalfachdezernate
  • Bestellungen und Neubeschaffungen im Gebäude-, Material- und Fahrzeugmanagement
  • Betreuung und Ausgabe von persönlichen Ausrüstungsgegenständen
  • Koordinierung des Fahrzeugpools innerhalb des zugewiesenen Kriminalfachdezernats
  • EDV-Unterstützung bei besonderen Einsatzlagen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige praktische Erfahrung in einem technischen Beruf (Fachinformatiker, Informatikkaufmann, Elektroniker oder vergleichbare Ausbildung) mit einer hohen IT-Affinität
  • Pioniergeist und Freude an der Entwicklung neuer Problemlösungen
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
  • Absolute Vertraulichkeit im Umgang mit personenbezogenen Daten
  • Überdurchschnittliche EDV-Kenntnisse
  • Gute Auffassungsgabe für gesetzliche Bestimmungen, Verordnungen und interne Dienstanweisungen
  • Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
  • Führerschein der Klasse B

  • Eine abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit mit einem breitgefächerten Aufgabenfeld und kontinuierlich neuen Herausforderungen
  • Aufnahme in ein agiles und motiviertes Team mit großem Zusammenhalt
  • Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Teilzeitmöglichkeiten und gleitende Arbeitszeit sowie Überstundenausgleich
  • Gute Verkehrsanbindungen in München
  • Option auf Homeoffice im Rahmen der geltenden Dienstvereinbarung
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
  • Jahressonderzahlung
  • Erholungsurlaub von 30 Tagen (bei einer 5-Tage-Woche), zusätzlich 24. und 31.12. arbeitsfrei
  • Gesundheitsfürsorge und behördliches Gesundheitsmanagement
  • Ergänzende Leistungen bei Erfüllung der Voraussetzungen
  • Nutzung des Dienstradleasing-Angebot des Freistaates Bayern (Jobbike)
  • Möglichkeit der Antragsstellung einer Staatsbedienstetenwohnung für Beschäftigte des Freistaates Bayern

Bei einer modernen Großstadtpolizei wie dem Polizeipräsidium München bieten wir Ihnen einen krisensicheren, sehr interessanten und zukunftsorientierten Arbeitsplatz.

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