Job Description
"Zeit bei Freunden" im FRANKs erleben - vor spektakulärem Alpenpanorama, mit viel Freiraum und einer Gastgeberfamilie der besonderen Art. Garniert mit genzenlosem Naturerlebnis in Oberstdorf / Allgäu, hochwertiger Genussküche und einer weitläufigen Wellnesslandschaft: So entspannt fühlt sich Urlaubsglück bei Franks für unsere Gäste an!
Als familiengeführtes 5 Sterne Ferienhotel und Mitglied der Allgäu Top Hotels sind wir exklusiv, aber nicht abgehoben. Familie Frank und ihr engagiertes Team schaffen eine persönliche Atmosphäre aus guter Laune, Geborgenheit und Stil. Top Bewertungen unserer Gäste machen uns glücklich - und auch in Corona Zeiten erhalten wir viel positives Feedback!
Zum Unternehmen gehört außerdem eine historische Villa mit 11 Zimmern, das 3 Sterne Superior Geldernhaus Hotel garni in direkter Nachbarschaft.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Deine Mission in der Bande:
- Bandenführer im Wellness-Reich: Du leitest unser Wellness- und Spa-Team, planst die Einsätze deiner Mitarbeitenden und stellst sicher, dass vom Wochenprogramm bis zu abteilungsübergreifenden Schnittstellen alles reibungslos läuft.
- Wächter der Standards: Du überwachst die Einhaltung unserer Qualitäts- und Hygienestandards und sorgst dafür, dass im Spa-Bereich alles bis ins Detail stimmt.
- Empfangs-Ass im Spa: Du betreust unsere Gäste an der Wellness-Rezeption und kümmerst dich um ihre Anliegen, von der Terminabsprache bis zur Abrechnung hast du alles im Griff. Auch bei der Buffetkontrolle und -befüllung packst du mit an.
- Optional: Entspannungs-Profi: Du berätst unsere Gäste professionell zu Produkten und Anwendungen, und verwöhnst sie mit Massagen, Wellness-Anwendungen oder Sportkursen. Du hast keine Massage- oder Sportausbildung? Kein Problem! Bei uns sind auch Quereinsteiger willkommen, die sich für Wellness begeistern können.
Du hast eine Leidenschaft für Wellness und liebst es, Gästen das Gefühl zu geben, bei uns zuhause zu sein? Willkommen in unserer Familienbande! Hier geht's herzlich, handfest und manchmal auch etwas wild zu – genau wie in jeder guten Familie eben. Und klar, wir sind stolz darauf, ein 5-Sterne-Hotel zu sein, aber bei uns gilt: Titel ablegen, Ärmel hochkrempeln und Gastgeber sein!
Was du in die Familienbande einbringst:
- Ruhe im Sturm: Egal, wie viel los ist – du bewahrst einen kühlen Kopf und strahlst Gelassenheit aus.
- Hands-on-Mentalität: Du scheust dich nicht davor, Handtücher zu falten, die Saftpresse zu reinigen oder dort anzupacken, wo du gebraucht wirst.
- Organisationstalent: Du hast immer den Überblick, planst vorausschauend und meisterst die Abläufe mit Leichtigkeit.
- Gastgeberherz: Mit Empathie und Gespür erkennst du die Wünsche unserer Gäste und bereitest ihnen unvergessliche Momente.
- Ganzjahresbetrieb mit HolidayCheck Award 2018, gehört zu den "101 Besten Hotels Deutschlands" (seit 2020) mit Spa Award Auszeichnung
- familiäres Miteinander in einem professionellen und motivierten Team
- übertarifliche Bezahlung mit Digitaler Zeiterfassung & Online-Dienstplan für mehr Transparenz
- Arbeiten & Leben in einer der schönsten Regionen Deutschlands
- Wohnmöglichkeit vorhanden
- regelmäßige Schulungen, Vergünstigungen in Partnerhotels
- „Buddy–System“, neue Mitarbeiter und Azubis erhalten einen Paten zur Seite gestellt
- turnusmäßige Feedbackgespräche, Team- bzw. Firmenevents
- „Mitarbeiter mit Herz“-Wahl und Prämierung pro Quartal und Jahr
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Neugierig auf die Bande?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Familie Frank und das gesamte Team heißen dich herzlich willkommen.