Job Description
Dr. Ausbüttel ist ein stark wachsendes, zukunftsorientiertes Familienunternehmen aus der MedTech-Branche mit über 200 Mitarbeitenden in Dortmund, das innovative IT-Lösungen vorantreibt. Als Hersteller von Medizinprodukten der Marken DRACO® und Piratoplast® mit den Schwerpunkten Wundversorgung und Okklusionstherapie leisten wir einen wichtigen Beitrag Wunden bezahlbar zu heilen. Unternehmenskultur und Werte sind uns besonders wichtig und dafür wurden wir ausgezeichnet – unter anderem mit Platz 1 in der Kategorie Healthcare, beim ZEIT ONLINE Arbeitgeberranking.
- Einen Job mit Sinn, bei dem soziales Engagement und wirtschaftliches Wachstum im Einklang stehen.
- Spannende Projekte: Du unterstützt uns beim Aufbau und der Migration in die Cloud.
- Agile Arbeitskultur: Freiraum und Eigenverantwortung zur Umsetzung moderner IT-Lösungen.
- Werteorientiertes Umfeld: Ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und hohe Innovationskraft.
Persönliche Entwicklung: Weiterbildungsmöglichkeiten fachlich als auch persönlich, damit du im Umfeld digitaler Innovationen am Puls der Zeit bist. - Eine umfangreiche Einarbeitung: Individuell zugeschnittenes Onboarding und Begleitung durch Mentoring.
- Netzwerken durch Austauschformate: Dabei lernst du uns und unsere Werte noch besser kennen und kannst mit neuen Kollegen gut ins Gespräch kommen.
- Du übernimmst die Administration und Weiterentwicklung von digitalen Arbeitsplatzlösungen (z.B. Microsoft 365).
- Du verwaltest und integrierst Tools (z.B. MS Teams, SharePoint, Jira, Confluence).
- Die Implementierung und Verwaltung von Selfservicelösungen für Nutzeranfragen sowie Bereitstellung von Software und Tools liegen in deinen Händen.
- Du bearbeitest und löst Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support.
- Die Evaluierung neuer Technologien zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Arbeitsplatzumgebung liegt bei dir.
- Du identifizierst Schwachstellen und setzt Maßnahmen zur Risikominimierung durch.
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung im IT-nahen Umfeld z.B. Fachinformatiker Systemintegration.
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen (Windows, macOS, ggf. Linux).
- Erfahrung mit IT-Management-Tools wie Intune, SCCM oder JAMF zur Geräteverwaltung.
- Vertrautheit mit Cloud-Diensten und hybriden IT-Infrastrukturen.
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung, um den Mitarbeitenden eine optimale Arbeitsumgebung zu bieten.
- Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Supportanfragen.
- Agiles Mindset, lösungsorientierte Denkweise, Freude an der Arbeit in einem agilen Team sowie Hands-on-Mentalität.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.