Job Description
Hilfe, Schutz und Rat: das leistet die Dienstleistungs-Center Halle GmbH (DLC Halle) seit 2003 für über 22 Millionen ADAC-Mitglieder. Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der DLC Halle GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.
Zu unserer Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Beginn
Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf
– Inbound in Leipzig
- Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen des ADAC in Voll- und Teilzeit
- Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Back Office-Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
- Auch Berufs- und Quereinsteiger sind sehr willkommen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in Leipzig (Permoserstraße 19, 04318 Leipzig) in Voll- oder Teilzeit
- Ein Einstiegsgehalt i.H.v. 2.357 €*¹ zzgl. halbjährlicher Bonuszahlung, Schichtzuschlägen, Zulagen für weitere Qualifizierungen und attraktiven Zusatzleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Einkaufsgutscheine oder Tankgutscheine)
- Mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung, begleitet von Fach-Coaches und Trainern
- Zentrale Lage und sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Option zur Homeoffice-Tätigkeit nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen