Job Description
Willkommen bei der Gothaer
Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.
Bleib so, wie du bist – wir haben den perfekten Job für dich. Authentisch. Echt. Unverstellt.
So sind unsere Mitarbeiter*innen. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. Das macht Spaß und bringt dich voran. Wir bieten dir den perfekten Mix aus individuellen Freiheiten und einer starken Gemeinschaft, auf die du dich jederzeit verlassen kannst.
Als ein zentraler Dienstleister für die Gothaer unterstützen wir mittlerweile mit drei Teams über 300 Agenturen im Außendienst der Gothaer – und wir wollen weiter wachsen!
In unseren Teams bieten wir den Agenturen im Exklusivvertrieb telefonischen Support in der Kundenbetreuung. Dabei unterstützen wir im Service und Verkauf und halten der Agentur damit den Rücken frei. In unseren Inbound-Teams reichen die täglichen Aufgaben von der Aufnahme der Kundenanliegen, über die Weiterleitung zum*zur richtigen Ansprechpartner*in bis hin zum Cross-Selling von neuen Versicherungsprodukten. Wenn für dich der Kunde/die Kundin im Mittelpunkt steht und du gerne vertriebsorientiert telefonierst, dann bist du bei uns richtig.
Entdecke jetzt den Job, der perfekt zu dir und deinen Vorstellungen passt.
Versicherungskaufmann*frau für die telefonische Vertriebsunterstützung (Inbound/ Backoffice-Telefonie)
- In deiner neuen Rolle bist du der/die erste Ansprechpartner*in für den Kunden der beauftragenden Gothaer Agentur und für die Aufnahme telefonischer Kundenanliegen zuständig
- Die spartenübergreifende Kundenberatung vom KFZ-Vertrag bis zur Krankenzusatzversicherung gehört zu deinen eigenverantwortlichen Aufgaben
- Du identifizierst Vertriebschancen im Kundengespräch und erstellst individuelle Angebote, Leads und Abschlüsse am Telefon
- Auch die Umsetzung von Cross-Selling-Ansprachen, z.B. durch die Zusammenstellung bedarfsgerechter Versicherungspakete, übernimmst du
- Du bringst deine Erfahrungen aus den telefonischen Kontakten ins Team ein und wirkst so an der Weiterentwicklung der Vertriebsunterstützung für den Exklusivvertrieb mit
- Persönlich zeichnest du dich durch Dienstleistungsmentalität, hohe Vertriebsaffinität und Kommunikationsstärke aus
- Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb, gerne in einer Agentur oder ähnlichem Sektor, sammeln
- Du verfügst über eine Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann*frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du besitzt gute Kenntnisse in der Sparte Kompositversicherung (SHUK) sowie Grundkenntnisse in der Krankenversicherung
- Gothaer-Mindset leben - Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten tageweise möglich, moderne Arbeitsflächen, 39,5 Std./Woche und 29 Urlaubstage
- Transparenz und Sicherheit – Gutes (Fix-)Gehalt, aus dem du mit fairen Zielen noch mehr machen kannst – Leistung wird belohnt
- Familiäre Unterstützungsmodelle - KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
- Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Obst & Getränke kostenlos, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- Nachhaltiger arbeiten und leben - Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, Jobticket, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln