Job Description
Arbeitgeber: asf GmbH
Einsatzort: 42275 Wuppertal
Moin.
Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.
Was immer du im Beruf brauchst – haben wir!
Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit (all genders)
Unternehmen: asf GmbH Kiel
Einsatzort: Kiel
Stellenanzeigennr.: ask002
D
- u hast Lust, als Call Center Agent etwas zu bewirken?
- Du möchtest nicht stagnieren und willst dich weiterentwickeln?
- Du willst ein festes Gehalt von bis zu 2.600 Euro?
- Dann bist du bei uns richtig, denn Call Center Agents sind bei uns immer willkommen!
Was sind deine Aufgaben?
- Anrufen der Bestandskunden
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
- Beratung von Kunden im Festnetzbereich zu Telekommunikationsprodukten oder -dienstleistungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten
- In erster Linie: Sei du selbst!
- Wir brauchen deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen
- Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
- Erfahrung im Vertrieb kann dir den Einstieg als Call Center Agent erleichtern, ist aber nicht zwingend erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Kommunikationssicherheit