Sachbearbeiter:in im Bereich Customer Service (w/m/d), Zentrale Essen

Job Description

Willkommen bei Atlas Copco!

Liebe:r Bewerber:in,

wir suchen dich als Sachbearbeiter:in im Bereich Customer Service (w/m/d) für unser junges und engagiertes Team in unserer Zentrale in Essen. Du verantwortest die Bearbeitung von Maschinen- und Serviceaufträgen und begleitest den Prozess von Auftragseingang bis zur Lieferung inklusive der Versandabwicklung.


Der Job bei uns macht dir Spaß, weil du…

  • die telefonische Betreuung der Kunden und Händlerpartner übernimmst
  • eng mit den angrenzenden Abteilungen und Herstellerwerken zusammenarbeitest
  • die Auftragsbuchung für Maschinen, Zubehör und Services einstellst
  • die Klärung von Lieferterminen, Falschlieferungen, Fehlermeldungen und Terminverfolgung übernimmst
  • der:die Ansprechpartner:in für das Transportschadenmanagement bist


Wir passen perfekt zusammen, wenn du…

  • gewissenhaft und zuverlässig bist
  • gerne eigeninitiativ arbeitest
  • eine strukturierte Arbeitsweise hast
  • ein Teamplayer bist
  • sicher in der englischen Sprache in Wort und Schrift bist
  • über gute PC-, Office 365 und SAP-Kenntnisse verfügst
  • eine abgeschlossene Ausbildung oder bereits erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich hast

Warum solltest du zu Atlas Copco kommen? Ganz einfach!

Wir bieten dir folgende Benefits:

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit in einer familienfreundlichen Unternehmenskultur
  • Modernes Arbeitsumfeld: Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln wie bspw. Laptops und höhenverstellbaren Schreibtischen im Innendienst
  • Flexibilität und Unabhängigkeit: Außendienstler erhalten einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung, Mitarbeitende im Innendienst einen Fahrtgeldzuschuss sowie kostenlose Parkplätze
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere unternehmenseigene Academy und unsere internationalen Karrieremöglichkeiten
  • Top Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine private Unfallversicherung, ein Betriebsarzt sowie Mitarbeiterunterstützungsprogramme sind für uns selbstverständlich
  • Rund-um-Sorglospaket: Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie unbefristete Anstellungsverträge
  • Teamspirit: Flache Hierarchien und abteilungsübergreifendes Connecten durch unsere Duz-Kultur und Teambuildingmaßnahmen sowie Feiern unserer Erfolge auf Mitarbeiter-Events
  • Fitnesslevel: Zuschüsse für Sportaktivitäten und Jobrad
  • Buddyprogramm: Mentorship in deiner Einarbeitungsphase mit umfangreichem Einarbeitungsplan
  • Profitable Mitarbeiterangebote: Kooperation mit Corporate Benefits für Rabatte bei Angebotspartnern
  • Wohlfühlgarantie: Gemeinsames Essen in unserer Kantine sowie kostenlose Getränke in unserer Zentrale
  • Diversity: Wir freuen uns über Bewerber:innen, die zur Vielfalt und Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beitragen.

Werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich!

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