Job Description
Leitung Privatkunden & Kundenservice Ulm-Mitte
Region Ulm
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir, die Volksbank Ulm-Biberach eG, sind auf der Suche nach einem engagierten und motivierten Leiter (m/w/d) Kundenservice und Privatkunden, um unser Team zu verstärken. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten und erste Erfahrungen in der Personalführung haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unserer Bank!
Seit über 160 Jahren sind wir ein Teil der Region. Bereits seit Generationen stehen wir so beständig, fair, verlässlich und partnerschaftlich an der Seite der Menschen, die hier leben. Als größte Genossenschaftsbank vor Ort übernehmen wir über die Förderung unserer Mitglieder hinaus Verantwortung. Wir sehen uns als Vorreiter für neues Denken: Für uns gehört wirtschaftlicher Erfolg und Nachhaltigkeit untrennbar zusammen, wenn wir die Zukunft für alle lebenswert gestalten wollen. Deshalb führen wir unsere Geschäfte mit Rücksicht auf ökologische, ethische und soziale Belange.
- Führungsverantwortung für die im Team tätigen Mitarbeitenden
- Ergebnis- und Kostenverantwortung für die zugeordneten Kundenverbindungen im Marktgebiet
- Umsetzung unserer Vertriebsstrategie und -philosophie
- Mitarbeit bei der Festlegung von Vertriebszielen fürs Marktgebiet in Zusammenarbeit mit den anderen Marktgebietsleitern
- Sicherung der Daten- und Beratungsqualität durch geeignete Kontrollhandlungen
- Betreuung von ausgewählten Kunden gemäß Zielgruppenkonzept
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau mit Weiterbildung zum Bankfachwirt oder vergleichbare Qualifikation
- Umfassende, vertiefte Kenntnisse im gesamten Privatkundengeschäft
- Erfahrungen im service- und verkaufsorientierten Kundenkontakt
- Hohe Vertriebs- und Kundenorientierung
- Erfolgsorientierung, Leistungswille, Lernfähigkeit, Eigenverantwortlichkeit und Dynamik
- Vergütung: attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag bei 13 Monatsgehältern
- Unbefristete Festanstellung bei einem krisensicheren und verantwortungsvollen Arbeitgeber
- Work-Life-Balance:
- Geregelte Arbeitszeiten innerhalb unserer Beratungszeiten
- Flexibles Arbeiten durch Einsatz von FlexOffice
- Urlaub: 30 Urlaubstage + einen zusätzlichen Heimattag+ frei am 24. und 31. Dezember sowie die Möglichkeit bis zu 20 zusätzliche Urlaubstage zu erwerben
- EGYM Wellpass sowie Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Workation: Verbinden Sie Ihren nächsten Urlaub mit der Arbeit, denn als digitaler Berater sind sie überall erreichbar
- Corporate Benefits & GenoShop: Sie kaufen gerne Online ein? Dann bieten wir Ihnen zahlreiche Vergünstigungen
- Kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten