Mitarbeiter (m/w/d) Empfang / Kundenbetreuung

Aero-Dienst GmbH

Job Description

Aero-Dienst schafft seit 65 Jahren Vertrauen mit professionellen Luftfahrt­dienst­leistungen – kunden­orientiert, transparent und fair. Mit einem breiten Servicespektrum und jahrelanger Erfahrung bieten wir un­seren Kunden bedarfsgerechte Leistungen und umfangreiche Komplettlösungen. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolges. Mit Fairness, offener Kommunikation und einem sozialen Miteinander schaffen wir den Rahmen für Höchst­leistungen als Team. Unseren Kunden bieten wir dadurch exzellenten Service, Qualität und Termin­treue.

Für unseren Hauptstandort am Flughafen Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit 37 h/Woche einen

Mitarbeiter (m/w/d) Empfang / Kundenbetreuung


  • Koordination und Bedienung der Telefon­zentrale
  • Empfang, Betreuung incl. Bewirtung und Begleitung der Kunden während des Aufenthalts auf dem Firmengelände
  • Verwaltung und Versorgung der Kunden­lounges und Kundenbüros
  • Bearbeitung von Flughafenausweisanträgen sowie zugehöriger Dokumente für die Kunden
  • Terminmanagement, Hotelreservierungen, Verwaltung und Anmietung von (Pool-)Fahrzeugen für Kunden und Mitarbeitende etc.
  • Allgemeine Büroorganisation, Korrespondenz, Rechnungsfreigabe etc.
  • Bestellwesen (Büromaterial, Getränke etc.)

  • Kaufmännische bzw. vergleichbare Ausbildung (z. B. Hotel / Messe) und/oder mehrjährige Berufserfahrung in einem serviceorientierten Bereich
  • Freundliches, kundenorientiertes sowie souveränes Auftreten
  • Sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch (C 1) und Englisch (C 1) zwingend erforderlich, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Fahrerlaubnis Klasse B

  • Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Ein modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld sowie ein motiviertes und professionelles Team
  • Individuelle Entwicklung durch berufliche Fort- und Weiterbildung
  • Attraktive Benefits (Urlaubs- und Weihnachts­geld, Zuschuss zu BAV und VWL, diverse Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits, Zuschuss zum Deutschlandticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss u. v. m.)
  • Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, gute verkehrstechnische Anbindung und kostenfreie Parkplätze am Flughafen Nürnberg)
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