Werkstudent Social Listening (m/w/d)

Job Description

Die Business Unit Campaign ist ein 100%iges Tochterunternehmen von Bertelsmann und gehört zur Division Bertelsmann Marketing Services.
Seit mehr als 25 Jahren sind wir am Markt als internationaler Spezialist für umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Marketing, Regelkommunikation und Loyalty bekannt.
Wir helfen namhaften Unternehmen, eine langfristige und erfolgreiche Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen. Hierzu gehört das Datenmanagement, die Analyse sowie die Steuerung der Kommunikation.
So sorgen wir zum Beispiel dafür, dass Fluggäste Verspätungsmails erhalten, versenden automatisierte Rechnungen, verwalten Punkte für bekannte Kundenbindungsprogramme und steuern Angebote so intelligent aus, dass jeder Kunde sein Wunschprodukt zum besten Preis erhält. Ein Steckenpferd ist die Automatisierung des Direktmarketings, etwa mit Hilfe der all-in-one Print Automation Plattform „eesii" über die Kunden individuelle, aber vollautomatisiert erstellte Printprodukte zugesendet bekommen.
Zu unseren Kunden gehören namhafte internationale Unternehmen aus unterschiedlichen Industrien wie z.B. H&M, Ford, McDonald's, Ferrero, Continental, Apollo.
Zusätzlich zu unserem Hauptsitz in Gütersloh haben wir zwei weitere Standorte in Offenbach/a.M. und in Neckarsulm mit insgesamt mehr als 400 Mitarbeiter:innen.


To Empower. To Create. To Inspire.
Du möchtest Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil von unserem Team bei Campaign (Teil der Bertelsmann Marketing Services).

Deine Aufgabe:
Als Werkstudent:in in unserem Social-Listening-Team wirst Du für unseren langjährigen und spannenden Kunden aus dem Umfeld Systemgastronomie eingesetzt. Mit Deinem Hands-on Spirit, Deiner Neugier und Kommunikationsstärke kannst Du in unserem Team praktische Erfahrungen sammeln. Werde Teil unseres engagierten und aufgeschlossenen Teams am Campus in Gütersloh.

Deine Aufgaben im Detail:

  • Du pflegst Berichte und unterstützt beim Erstellen von Social Media Reports
  • Du unterstützt bei der Pflege unserer Social Media Monitoring Tools
  • Du nimmst an unseren wöchentlichen Team-Routinen teil und wirst über alle Services und Prozesse informiert:
    • Aktuelle Promotions
    • Pflege unseres Chatbots
    • Themen im Kundenservice und im Social Media Community Management
    • Neue Features / AI Support

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in
  • Du hast Lust auf Online-Kommunikation und bringst idealerweise ein Trendgespür für Social-Kanäle mit
  • Der regelmäßige Umgang mit Zahlen und Excel-Tabellen schreckt Dich nicht ab und Du findest Gefallen daran, Kennwerte in einem verständlichen Sinnzusammenhang darzustellen.
  • Du bist neugierig und im Allgemeinen aufgeschlossen
  • Du hast perfekte Deutschkenntnisse sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdruckvermögen

Campaign ist ein Arbeitgeber, der Dir Vertrauen schenkt und durch flexible Strukturen Innovationen und frische Ideen fördert. Wer bei uns arbeitet und vieles voran bringt, darf auch vieles erwarten. Als Mitglied der Bertelsmann Marketing Services greifen wir auf ein großes Portfolio an Sozialleistungen zurück:
WORK-LIFE-BALANCE
Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Rücksprache | bis zu 80% Mobile Work pro Monat | 30 Urlaubstage pro Jahr
VERGÜTUNG & PRÄMIEN
Vermögenswirksame Leistungen | betriebliche Altersvorsorge
WEITERBILDUNG & KARRIERE
Einstiegsmöglichkeiten nach dem Studium | Bertelsmann University | (unbegrenzter) Zugriff auf > 4.000 E-Learning- und Trainingsangebote
MITARBEITENDERABATTE
Subventionierte Betriebskantine | Bis zu 40 % Rabatt auf Bertelsmann-Produkte | Über 800 Corporate-Benefits Partner | Geburtstagsgutscheine | Persil Wäscheservice | Deutschlandticket | E-Ladesäulen
GESUNDHEITSMANAGEMENT
Betriebsärzt:innen | Sport-, Gesundheitskurse | Kooperation mit Fitnessstudios in der Umgebung | Betriebssozialdienst | Bertelsmann Betriebskrankenkasse

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