Job Description
Abteilungsleiter:in Post- und Scan-Center
für unseren Standort in Wiesbaden
Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft.
- Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Steuerung der Abteilung an den Standorten Stuttgart (3 Gruppen) und Wiesbaden (2 Gruppen)
- Sie planen, organisieren und koordinieren selbstständig und eigenverantwortlich die anfallenden Arbeiten innerhalb des Post- und Scan-Centers nach wirtschaftlichen Grundsätzen
- Sie stellen die Einhaltung der Service-Vereinbarungen, Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben sicher
- Sie optimieren die Arbeitsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Kosteneffektivität. Die Organisation passen Sie an Veränderungen an und begleiten die Mitarbeitenden bei Veränderungsprozessen
- Sie implementieren digitale Lösungen zur Automatisierung und Verbesserung der Geschäftsprozesse und Abläufe gemeinsam mit Ihren internen Prozesspartnern
- Sie verantworten das operative Postmanagement der SV an allen Standorten, wirken beim strategischen Postmanagement mit und sind Berater:in der Fachbereiche in allen Fragen rund um das Post- und Dokumentenmanagement
- Sie haben ein wirtschaftliches Studium abgeschlossen oder verfügen über vergleichbare Qualifikationen
- Sie besitzen bereits Führungserfahrung sowie sehr gute und umfassende Kenntnisse im Post- und Dokumentenmanagement, idealerweise in der Versicherungsbranche
- Sie haben Expertise im effektiven Einsatz digitaler Technologien zur Verbesserung von Geschäftsabläufen
- Eine starke Service- und Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und binden Ihre Mitarbeitenden bei anstehenden Aufgaben umfassend mit ein
- Sie handeln ergebnis- und lösungsorientiert; Planungs- und Organisationsfähigkeit, Umsetzungsstärke sowie Entscheidungsfreude runden Ihr Profil ab
- Attraktive Vergütung
13,5 Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • JobTicket - Flexibilität und Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche • Homeoffice und mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub, z. B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro - Besonderes Arbeitsklima
Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen • Enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften • Standortübergreifender Austausch • Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme - Gesundheit und Fitness
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events - Persönliche Weiterentwicklung
Eigene Ideen verwirklichen • Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und Jobrotation - Wohlfühlen am Arbeitsplatz
Moderne Arbeitsausstattung • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten, frischem Obst und kostenlosen Wasserspendern • Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund