Job Description
Zunächst möchten wir uns gerne bei Dir vorstellen: Wir sind ein familiengeführtes und innovatives Unternehmen, das stets nach dem bestmöglichen Erfolg greift. Dabei setzen wir auf die Erfahrungen aus fünf Generationen Handwerk und nutzen diese für unser weitreichendes Wachstum, das unser Netz an Fachgeschäften jährlich um 15 bis 20 Standorte anwachsen lässt.
Du liebst es, Prozesse zu optimieren, Marken- und Qualitätsstandards hochzuhalten, Teams zu motivieren und Unternehmer zu entwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir benötigen Dein Engagement in der Betreuung und im Coaching unserer Franchisepartner
Betreuung und Entwicklung unserer Franchise-Standorte in der Rhein-Main-Region:
- Du begleitest das Onboarding neuer Franchisepartner nach Vertragsunterzeichnung, unterstützt sie während der Einarbeitung und stehst ihnen in der Startphase beratend zur Seite.
- Du fungierst als zentraler Ansprechpartner für unsere Franchisepartner sowie deren Mitarbeitenden.
Qualitätskontrolle und Prozessoptimierung:
- Du stellst sicher, dass unsere Standards in allen Bereichen eingehalten werden, und treibst deren kontinuierliche Weiterentwicklung voran.
Schulungen & Unterstützung:
- Du planst und führst Schulungen sowie Workshops für unsere Franchisepartner und deren Teams durch, um die Qualität und Effizienz nachhaltig zu stärken.
Schnittstelle:
- Du agierst als Bindeglied zwischen den Stores und der Zentrale, gewährleistest eine reibungslose Kommunikation und erstellst regelmäßige Berichte sowie Dokumentationen.
- Du überwachst die relevanten KPIs und unterstützt frühzeitig bei Abweichungen mit gezielten Handlungsempfehlungen.
Erfahrung im Franchising:
- Nachweisliche Erfahrung im Bereich Franchising, idealerweise in einer vergleichbaren Position.
Kommunikationsstärke:
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, um effektiv mit der Leitung Franchise und der Gesamtvertriebsleitung zu interagieren.
- Sehr gute Praxiskenntnisse im Reporting, Dokumentation und arbeiten mit KPIs.
Mobilität:
- Besitz eines gültigen Führerscheins und die Bereitschaft, regelmäßig von Deinem Wohnort aus, zu den Partnern in deiner Region zu fahren.
Proaktive Persönlichkeit:
- Selbstmotiviert, proaktiv und in der Lage, eigenständig zu arbeiten, Initiative zu ergreifen, wenn Lösungen umgesetzt werden müssen.
- Du profitierst von einer individuellen Einarbeitung sowie einer persönlichen und fachlichen Betreuung.
- Du erhältst kontinuierliches Feedback im Rahmen regelmäßiger Entwicklungsgespräche.
- Du kannst Dich auf zusätzliche Urlaubstage und Weihnachtsgeld freuen.
- Du sorgst mit einer attraktiv durch uns geförderten betrieblichen Altersvorsorge schon jetzt für später vor.
- Du fährst mit Deinem Firmenfahrzeug zu Deinen Terminen vor Ort und kannst dieses natürlich auch privat nutzen.
- Du und eine weitere Person darfst Dich mit 30% Personalrabatt durch unser Angebot an Backwaren und Snacks probieren.
- Du hast einen krisenfesten Arbeitsplatz bei einem dynamischen und wachsenden Arbeitgeber.
- Du bist Teil eines Teams mit Du-Kultur, das gerne Themen nach vorne bewegt.