Customer Service Specialist (w/m/d)

Job Description
Der Standort Ronsberg im Ostallgäu ist Teil des finnischen HUHTAMAKI-Konzerns, der mit rund 19.000 Mitarbeitern weltweit an 116 Standorten in 37 Ländern innovative Verpackungskonzepte entwickelt und produziert. Knapp 1.100 engagierte Kolleginnen und Kollegen arbeiten am Standort Ronsberg täglich an nachhaltigen Lösungen für die Verpackung von Lebensmitteln, Tiernahrung oder Pharmaprodukten. Obwohl HUHTAMAKI Ronsberg nicht direkt den Endkunden beliefert, sind unsere Produkte weltweit bekannt. Wusstest Du z.B., dass 4 von 5 europaweit verkauften Zahnpastatuben bei uns im Allgäu hergestellt werden? Werde auch Du ein Teil unseres engagierten Teams und bewirb Dich als Customer Service Specialist (w/m/d) Ronsberg UNSER ANGEBOT Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im nationalen und internationalen Umfeld und tragen aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei Die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung ist Ihnen ein Anliegen Zudem verantworten Sie die Anlage der Kundenaufträge und steuern deren Abwicklung Sie planen Kundenaufträge und Bevorratungen entsprechend unserer Forecastzahlen sowie der Rohwarenverfügbarkeit und stehen in engem Kontakt mit den beteiligten Abteilungen Sie unterstützen kontinuierliche Verbesserungen der Supply-Chain-Prozesse zusammen mit den Kunden und auch intern Die Begleitung unserer Kunden im Fall von Reklamationen und die Steuerung des internen Prozesses runden Ihr Profil ab Sie arbeiten in einem jungen, dynamischen Team UNSERE ERWARTUNGEN Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekauffrau/-mann, oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Verpackungsbranche wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Kunden generell mit und sind eine offene Persönlichkeit Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und treten freundlich und zuvorkommend auf Sie kommunizieren sicher und überzeugend in Deutsch wie in Englisch Der sichere Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen ist für Sie selbstverständlich Sie fühlen sich in der Natur wohler als in der Großstadt? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir arbeiten dort, wo andere Urlaub machen - in einem kleinen Ort im Osten des Allgäus. Die umliegenden historischen Städte sowie die nahegelegenen Berge und Seen bieten im Sommer wie im Winter unzählige Freizeitmöglichkeiten. Doch nicht nur die Region hat einiges zu bieten. An unserem Ronsberger Standort kennt jeder jeden, das Betriebsklima ist familiär und die Hilfsbereitschaft enorm. Das bestätigen auch unsere Mitarbeiterbefragungen, die alle zwei Jahre stattfinden. Darüber hinaus bieten wir flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten im Rahmen einer 35-Stunden-Woche, Kinderbetreuungsmöglichkeiten in Kooperation mit der örtlichen Kinderkrippe, flexible Arbeitszeitmodelle für Eltern, vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten, freiwillige Zusatzleistungen wie Jobrad, bis zu 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten sowie ein vergünstigtes Mittagessen in unserer Kantine, in der die Gerichte täglich frisch von unserem Küchenteam zubereitet werden. Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Sie! Huhtamaki Flexible Packaging Germany GmbH & Co.KG Heinrich - Nicolaus-Straße 6 | 87671 Ronsberg Ansprechpartnerin: Anna-Lena Kahle +49-(0)8306 / 77 - 0 [email protected] | www.hro-jobs.de Jetzt bewerben WIR BIETEN Die von gegenseitiger Wertschätzung und einem sympathischen und offenen Umgang getragene Unternehmenskultur hält darüber hinaus noch einige andere Vorteile für unsere Mitarbeiter bereit: Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen eigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten zur Auswahl (auch vegetarisch) sowie separater Kiosk Fahrradleasing „JobRad“ Umfangreiches Weiterbildungs- und gefördertes Weiterqualifizierungsangebot „Mobiles Arbeiten“ an bis zu 3 Tagen pro Woche großzügiger Gleitzeitrahmen ohne Kernarbeitszeit Einkaufsermäßigungen bei regionalen Anbietern und Einzelhändlern überregionale Rabattangebote über unseren Anbieter „Corporate Benefits“ großzügige Mitarbeiterparkplätze tarifgebundenes Unternehmen mit Weihnachts- und Urlaubsgeld Sonderurlaube bei familiären Angelegenheiten Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten & Krankengeldzuschuss ab der 7. Woche Sommerfeste/Familientage, Jubilarfeiern View More