Front Office Manager (m/w/d)

Neptunbad Sport & Spa

  • Köln
  • Post Date: 18. January 2025
Job Description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:

Rezeptionsleitung (w/m/d) mit Spaß an ihrer Berufung

Das Neptunbad:

Das Neptunbad Sports & Spa ist Kölns Premiumclub für Fitness und Wellness. Wir bieten unseren Mitgliedern* und Tagesgästen* ein einzigartiges Wohlfühlambiente und einen exklusiven Service auf höchstem Niveau. Ein historisches Kleinod in Ehrenfeld, das auf 5000 m² alles bietet, um Körper und Seele in Einklang zu bringen.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Du trittst als Gastgeber* und Repräsentant* unseres Hauses auf
  • Den Check-In und Check-Out der Gäste* und Mitglieder* führst du stets mit einem Lächeln durch
  • Du informierst zu unserem Angebot und beantwortest Fragen der Gäste* vor Ort, am Telefon und per E-Mail
  • Du kennst unser Massageangebot, berätst bei der Auswahl und buchst Termine
  • Die Verantwortung für Kassenführung, Verkauf und Tagesabrechnung liegen in deiner Hand
  • Du bereitest unseren Gästen* täglich einen unvergesslichen Aufenthalt auf hohem Niveau
  • Die Dienstplanerstellung sowie vorbereitende Abrechnung deines Teams erledigst du mit großer Sorgfalt

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie / Spa oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wären wünschenswert
  • Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift
  • Eine positive Ausstrahlung und ein strahlendes Lächeln – auch in stressigen Situationen
  • Eigenverantwortung und Selbständigkeit sowie Teamplay
  • Bereitschaft für Schichtdienste und Einsatz am Wochenende sowie an Feiertagen
  • Begeisterung für die Aufgabe und Energie in der Umsetzung
  • Ein gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches, kompetentes Auftreten

  • Unbefristete Teilzeitstelle
  • Zuschläge für die Arbeit an Sonn-, Feiertagen
  • Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in Kölns angesagtester Fitness- und Wellnesslocation
  • Eigenständiges Arbeiten mit flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Teamevents und Teamausflüge
  • Personalverpflegung
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Personalrabatte auf unsere Gutscheine
  • Kostenfreie Nutzung unseres Fitnesstudios sowie Wellnessbereichs
  • Anbindung an den ÖPNV
  • Sicherer Arbeitsplatz: Auch in schwierigen Zeiten ist dein Job bei uns vor allem eins: SICHER.

Sollten die oben genannten Anforderungen deinem Profil entsprechen, freuen wir uns auf deine Bewerbung per Mail an:

Neptunbad GmbH & Co. KG
Neptunplatz 1
50823 Köln

Dennis Grammann, [email protected]

* Wir stehen fest hinter dem Grundsatz, dass alle Menschen bei uns willkommen sind. Bunt, vielfältig, offen und tolerant sind die Werte, die wir sowohl für unsere Mitarbeitendenstruktur als auch für unsere Gästevarianz sehen und leben. Sei wer du bist, denn bei uns stehst du als Mensch im Fokus.

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