Job Description
Wir, die TachoControl DATA GmbH sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Datenanalyse und -verarbeitung für die Transport- und Logistikbranche. Wir bieten innovative Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Prozesse zu optimieren und effizienter zu arbeiten. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die gemeinsam an der Erreichung unserer Unternehmensziele arbeiten
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung unserer Kunden bei allgemeinen Anfragen zu unseren Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und -feedback in unserem System
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um Ihr Wissen über unsere Produkte zu erweitern
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Interesse an der Verwaltungsbranche und an Kundenservice
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit und eine positive Einstellung
- Grundkenntnisse in MS Office sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten:
- Eine umfassende Einarbeitung und Schulungen, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
- Ein freundliches und unterstützendes Team, das Ihnen bei Fragen zur Seite steht
- Flexible Arbeitszeiten und im Homeoffice zu arbeiten
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Als Datenerfasser/in bei TachoControl DATA GmbH haben Sie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten und somit eine optimale Work-Life-Balance zu erreichen. Sie unterstützen unser Team bei der Erfassung von Fahrer- und Fahrtenschreiberdaten und tragen dazu bei, dass unsere Kunden stets auf dem neuesten Stand sind. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt!
- Du bist für die Datenerfassung verantwortlich, bearbeitest Kundenanfragen und führst Korrekturbuchungen durch
- Du bist verantwortlich für die Ablage der Dokumente in unserer digitalen Personalakte
- Du übernimmst allgemeine Bürotätigkeiten und bist für die Pflege der Daten in unserem Zeiterfassungssystem zuständig
- Du übernimmst die Dateneingabe und -bereinigung in verschiedensten Systemen
- Du hast erste Erfahrungen in der Datenerfassung gesammelt
- Erste Erfahrung in der Datenpflege und im Umgang mit Ticket-Systemen
- Du hast erste Erfahrungen in der Callcenter-Branche gesammelt, bspw. durch einschlägige Praktika oder eine Berufsausbildung
- Du hast erste Erfahrungen im Bürobereich gesammelt und kannst Dich gut in die Rolle eines Teamplayers hineinversetzen
- Erste Berufserfahrung im Datenmanagement bringst du mit und möchtest dich in diesem Themengebiet weiterentwickeln
- Sonderzahlungen wie z.B. Bonus und Weihnachtsgeld
- Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
- Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Option auf Homeoffice
- Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
- Urlaubsgeld
- Ausführliche Einarbeitung
- Tätigkeit in Festanstellung
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten