Job Description
Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet -
- eine der Marken des Jahrhunderts weiter zum Glänzen zu bringen.
Die Welt verändert sich stetig. Carglass entwickelt sich weiter. Und um dabei unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben, sind wir ständig auf der Suche nach Talenten, die Lust auf etwas Neues haben und sich innerhalb von Carglass weiterentwickeln möchten. Wenn auch Du aktiv dazu beitragen möchtest und Lust auf einen Wechsel hast, dann ist eines dieser Stellenangebote vielleicht genau das Richtige für Dich:
Zur Unterstützung für den Bereich Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung mit der Möglichkeit, bundesweit im Homeoffice zu arbeiten.
Regional Sales Expert B2B (m/w/d)
Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
- Kundenbetreuung auf Augenhöhe: Du bist die zentrale Ansprechperson für Agenturen, Makler sowie Flotten- und Gewerbekunden in Deinem Bereich. Dabei kümmerst Du Dich nicht nur um die Bedürfnisse bestehender Kunden, sondern überzeugst auch potenzielle Neukunden.
- Plattformen präsentieren und verkaufen: Mit Begeisterung erklärst Du unseren Kunden die Vorteile unserer Tools, wie z. B. Carglass 4 Partners oder unser Onlinebuchungstool. Dein Ziel? Kunden dabei unterstützen, ihre Arbeit effizienter zu gestalten – und gleichzeitig unsere Produkte zu verkaufen.
- Bedürfnisse erkennen und Mehrwerte schaffen: Du hörst aufmerksam zu, erkennst im Gespräch, was der Kunde wirklich braucht, und nutzt jede Gelegenheit, ihm durch passende Lösungen einen Mehrwert zu bieten.
- Langfristige Beziehungen aufbauen: Durch regelmäßigen Austausch sorgst Du für Vertrauen und förderst eine starke Bindung zu Deinen Kunden. Du weißt: Ein zufriedener Kunde bleibt und empfiehlt weiter.
- Vertriebserfolg und Verhandlungen: Du gehst gezielt auf Neukunden zu, verhandelst Preise und Konditionen selbstsicher und stellst sicher, dass beide Seiten von der Zusammenarbeit profitieren.
- Projekte vorantreiben: Gemeinsam mit Deinem Team bringst Du frische Ideen ein, unterstützt bei Projekten und denkst immer einen Schritt voraus, um unseren Kundenservice und Vertrieb auf das nächste Level zu heben.
- Erfahrung oder Motivation? Beides zählt: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder bist als Quereinsteiger bereit, Dein Kommunikationstalent zu beweisen. Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im B2B-Vertrieb ist ein Plus, aber keine Voraussetzung, Deine Motivation zählt!
- Kommunikationsstärke: Du bist ein wahres Kommunikationstalent und schaffst es, Kunden am Telefon oder digital zu begeistern.
- Verhandlungs- und Verkaufsgeschick: Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, bist verhandlungssicher und verstehst, wie man Vertrauen aufbaut.
- Teamgeist und Flexibilität: Herausforderungen spornen Dich an, und Du bist ein echter Teamplayer. Du packst aktiv mit an und fühlst Dich in einem abwechslungsreichen Umfeld wohl.
- Organisationsgeschick: Multitasking liegt dir, und Du kannst parallel Gespräche führen, Eingaben in unser CRM-Tool vornehmen und die nächsten Schritte im Blick behalten.
- Positiv und lösungsorientiert: Du siehst jede Herausforderung als Chance und denkst immer zukunftsorientiert, um unsere Kunden noch besser zu unterstützen.
- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
- Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance: Home-Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
- Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron