Mitarbeiter Sach Schaden (all genders) Hamburg

Job Description

12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen

Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven!


Das werden Deine Aufgaben sein

  • Du bearbeitest Schäden im Bereich der Sachversicherung und bist verantwortlich für die Erstaufnahme von Schadenfällen und Einleitung von erforderlichen Schadenmanagementmaßnahmen.
  • Dir obliegt die Prüfung des Versicherungsschutzes sowie die weiter- und tiefergehende bzw. umfangreiche Klärung zu unklaren Haftungsfragen und/oder zu unklarem Versicherungsschutz.
  • Du koordinierst und führst Schadenmanagementmaßnahmen durch und gewährleistest somit eine durchgängige aktive Steuerung von Schadenfällen.
  • Die Beratungen und Verhandlungen mit Kund:innen, Geschädigten, Vertriebspartner:innen und beteiligten Dritten unter Berücksichtigung von kaufmännischen Gesichtspunkten führst Du souverän durch.
  • Du analysierst und recherchierst umfangreiche Sachverhalte und prüfst die Plausibilität von Schadenschilderungen sowie komplexe rechtliche Fragestellungen.
  • Die Prüfung zur Schadenhöhe und Zahlung bzw. Ablehnung von Entschädigungsleistungen im Rahmen der Vollmacht gehört auch zu Deinen Aufgaben.


Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherung und Finanzen
  • Gute Kenntnisse in der Sachsparte sind von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Entscheidungsbereitschaft beim Erstkontakt mit den Kund:innen sowie Veränderungsbereitschaft


Das bieten wir Dir

Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge • Home-Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad

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