IT-Systemadministrator/in (w/m/i) Schwerpunkt 1st und 2nd Level Support

Stadt Bühl - Stadtverwaltung

  • Bühl
  • Post Date: 17. January 2025
Job Description

Die Zwetschgenstadt Bühl (rund 30.000 Einwohner, neun Stadtteile) liegt als Portal­gemeinde zum National­park Schwarz­wald zwischen Rhein, Reben und Höhen­gebiet. Ein umfassendes Bildungs-, Kultur- und Freizeit­angebot, die gute Anbindung an den öffent­lichen Nahverkehr und den Flug­hafen Karlsruhe / Baden-Baden machen Bühl zu einem attraktiven Arbeits-, Lebens- und Erholungs­standort. Die Stadt Bühl nimmt als bedeutendes Mittel­zentrum ein breit gefächertes Aufgabenspektrum wahr.

Unser Referat Digitalisierung und Infor­mations­technik besteht derzeit aus 10 Mitarbeitenden und ist für die städtische IT und Digitalisierung der Stadt Bühl zuständig. Wir betreiben eigen­ständig eine IT-Landschaft mit rund 400 Arbeits­plätzen und zahlreichen IT-Verfahren. Eine offene Betriebs­atmosphäre, Zusammen­arbeit auf Augen­höhe und eine flache Hierar­chieebene sind für uns selbst­verständlich. Für unser Referat Digi­tali­sierung und Informations­technik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

IT-SYSTEMADMINISTRATOR/IN (W/M/I)

SCHWERPUNKT 1ST UND 2ND LEVEL SUPPORT


  • Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Supports.
  • Betreuung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen vor Ort, per Telefon und Remote.
  • Dokumentation und Nachverfolgung der Support­fälle im Ticketsystem.
  • Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Software.
  • Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, wie zum Beispiel Rollouts neuer Systeme oder Erweiterung der IT-Infrastruktur.

  • Ausbildung zum Fachinformatiker System­integration (w/m/i) oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten.
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebs­systemen, Active Directory und im Office Umfeld. Idealerweise verfügen Sie zusätzlich über gute System­kenntnisse im Bereich Powershell, Gruppen­richtlinien, Exchange sowie Veeam.
  • Erfahrung im IT-Support, idealerweise im kommunalen Umfeld.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommuni­kationsstärke.
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeits­weise sowie Freude an der Teamarbeit.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.

  • Eine unbefristete Vollzeitstelle (39 Wochen­stunden)
  • Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen erfolgt eine leistungs­gerechte Bezahlung. Nennen Sie uns bitte Ihre Gehalts­vorstellungen.
  • Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Sprechen Sie uns bitte an.
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Aktive Weiterbildung und Kompetenzaufbau unserer Mitarbeitenden
  • Eine betriebliche Zusatzversorgung für Beschäftigte
  • Nutzung unserer digitalen Wissensquelle mit über 170 Schulungsangeboten
  • Einen ÖPNV-Zuschuss in Höhe von 75 Prozent sowie einen Radfahrt­kostenzuschuss
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