Job Description
Mit aposoft bieten wir unseren Kunden eines der führenden Apothekenverwaltungssysteme (AVS) an. Unser Hauptsitz in Moormerland (Ostfriesland) ist seit 1988 das Herzstück der PRISMA Datensysteme. Hier vereinen sich jahrzehntelange Erfahrung und Innovationskraft, um Apotheken deutschlandweit mit maßgeschneiderten IT-Lösungen zu unterstützen.
Installationen & Konfigurationen:
- Du begeisterst Dich für Technik und installierst sowie konfigurierst unser Hard- und Softwareangebot.
- Die Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen bei unseren Kunden vor Ort meisterst Du souverän.
Support & Kundenservice:
- Du erfasst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Ticketsystem und behebst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Dokumentationen:
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen.
Projektunterstützung:
- Du bringst Dein Know-how in spannende IT-Projekte ein, z. B. Rollouts und Migrationen.
- Qualifikation: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen.
- Technisches Wissen: Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Server- und Clientsystemen sowie Erfahrungen mit Netzwerktechnologien (LAN/WAN, VPN, Firewall etc.).
- Anwendungs-Know-how: Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
- Kundenorientierung: Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Dich aus, und Du hast Freude an telefonischer und technischer Betreuung.
- Engagement: Du zeigst Interesse an Weiterbildungen und neuen Technologien.
- Persönlichkeit: Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit runden Dein Profil ab.
- Flexibilität: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Leben passen.
- Weiterentwicklung: Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du ständig dazulernst.
- Zusatzleistungen: 13. Monatsgehalt, Sachbezugskarte mit 50 € steuerfreiem Gehaltsextra pro Monat, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Fitness & Mobilität: Kostenbeteiligung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) und BusinessBike Fahrradleasing.
- Teamkultur: Abwechslungsreiche Teamveranstaltungen und ein Arbeitsumfeld, in dem Spaß und Professionalität Hand in Hand gehen.