Job Description
Die ING ist mit über 9 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.
Junior Specialist Fraud Prevention – First Line of Defense (w/m/d) am Standort Frankfurt
Du erkennst komplexe Zusammenhänge und behältst dabei stets den Überblick? Du verbindest Know-how mit detektivischem Eifer und treffsicheren Instinkt mit der Fähigkeit, die richtigen Schlüsse zu ziehen? Und das am liebsten in einem Unternehmen, das Diversität und offene Kommunikation lebt? Perfekt! Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen.
- Mit Wissbegier, Teamgeist und kritisch-analytischem Denken trägst Du in der 1st Line of Defense wesentlich zur Verhinderung von Betrug zum Schutz unserer Kund*innen und Bank bei.
- Ganz konkret führst Du die täglichen Überwachungs- und Kontrollaufgaben zur Betrugsprävention durch und bearbeitest mit großer Sorgfalt die Ergebnisse aus unserem Transaktionsmonitoring (Stichwort: Phishing).
- Nach und nach übernimmst Du auch die genaue und selbstständige Bearbeitung von weiteren Fraud-Fällen, z. B. Kontoeröffnungsbetrug und Kartenmissbrauch, bis hin zur Strafanzeige gemeinsam mit unserem Legal-Team.
- Die vielseitigen Zusammenhänge analysierst Du mit klarem Blick und lässt nicht locker, bis Du sie durchschaut hast.
- Dabei erkennst Du Muster, pflegst Deine Erkenntnisse gewissenhaft ins System ein, um zukünftige Betrugsversuche noch schneller und einfacher zu erkennen.
- Klar, dass Du auch die relevanten Schnittstellen sowie Deine Kolleg*innen informierst, die Du bei komplexen Fallentscheidungen auch berätst.
- Im Ernstfall triffst Du schnell klare Entscheidungen, sperrst Online-Banking-Zugänge und Konten und hältst inkriminierte Gelder ein.
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Rechtswissenschaften, Banking & Finance oder eine bankspezifische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil, idealerweise im Bereich Risk Management, Compliance oder in einer vergleichbaren Funktion
- Fit in MS Office und den fachspezifischen Bankanwendungen
- Analytisches Denken, strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
- Neugierig, lösungs- und kundenorientiert
- Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
- Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz