Job Description
Arbeitgeber: Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH
Einsatzort: 60311 Frankfurt am Main
Als Verkehrsdienstleisterin arbeiten wir an der Zukunft Frankfurts – als Arbeitgeberin kümmern wir uns mit Ihnen um Ihre Zukunft. Darum leben wir in unserem Unternehmen Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung und unterstützen Sie mit vielfältigen Benefits. Wir glauben: Der Nahverkehr ist die Zukunft der Mobilität. Deswegen entwickeln wir mit Leidenschaft neue Ideen und Konzepte.
Arbeiten Sie mit uns an der Mobilität Frankfurts!
- Sie beraten unsere Kund:innen in allen Mobilitätsfragen und RMV-Tarifangelegenheiten. Dabei sind jegliche Fremdsprachenkenntnisse herzlich willkommen
- Sie führen zuverlässig und sicher den Verkauf von Fahrkarten und sonstigen Angeboten in den betriebseigenen TicketCentern durch
- Um unseren Kund:innen den bestmöglichen Service anzubieten, übernehmen Sie die Kundenlenkung vor Ort an unseren TicketCentern
- Als Aushängeschild der VGF stehen Sie dank Ihrer sehr guten Ausdrucksfähigkeit unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite und informieren sie sicher und freundlich
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit - es macht Ihnen Spaß im direkten Kundenkontakt zu arbeiten
- Sie können unsere Kunden auch auf Englisch gut beraten, jede andere Fremdsprache ist ebenso von Vorteil
- Sie kennen den Frankfurter ÖPNV (Orts- und Linienkenntnisse) und haben keine Probleme mit der Arbeit am PC
- Bei uns kann man sich aufeinander verlassen, deswegen ist es uns wichtig, dass Sie teamfähig und flexibel sind und darüber hinaus auch in stressigen Situationen die Ruhe bewahren